[설문지] 인터넷쇼핑몰 이용실태

인터넷 쇼핑몰을 이용하고 있는 고객들은 어떤 이유와 어떤 시각으로 인터넷 쇼핑몰을 이용하는지에 대한 궁금증을 품고 보다 정확한 실태파악을 위해 본 조사를 실시하게 되었다. 따라서 본 조사는 인터넷과 가장 밀접한 관계를 맺고 있고, 쇼핑에 대한 관심도가 높다고 판단되는 대학생들을 대상으로 실태파악의 기초자료를 얻기 위하여 실시하였다. 2. 설문지 분석내용과 가설(1) 설문지 분석내용 (자료 첨부) 분석결과 첫째로 많은 학생들이 인터

국내 인터넷 쇼핑몰에 관한 소비자 인식의 연구< 목 차 >제 1 장 서 론1. 연구배경2 연구의 목적3. 연구 범위와 내용제 2 장 인터넷 쇼핑몰 현황에 대한 설문조사의 구성제 1 절 설문의 구성1. 구성 방법2. 구성 시 참고사항제 2 절 설문조사 및 자료 분석 방법제 3 장 분석 결과1. 인터넷 쇼핑몰 이용 실태 조사에 대한 분석2. 인터넷 쇼핑몰 이용 시 느끼는 부정적 요인에 관한 조사 분석3. 결과 요약제 4 장 결 론참고문헌부 록〈 그림 차례 〉그

쇼핑몰 이용 소비자의 시장참여도와 문제경험.22제 2 절 인터넷 전자상거래 이용 소비자의 유용성 평가25제 Ⅴ 장 결 론27제 1 절 결론27제 2 절 연구의 한계점 및 제언.28참고문헌.29부록 설문지

인터넷상의 자료 등을 분석하는 문헌 연구와 다른 하나는 설문을 직접 발송하거나 학교, 기업 등을 방문하여 설문지를 회수한 후 통계패키지를 활용하여 분석하는 실증분석 방법이다. 문헌 연구에서는 본 연구에 기반을 이루고 있는 전자상거래의 현황, 인터넷 쇼핑몰의 이용실태 및 전자결제수단에 대해 살펴보았고, 실증연구에 있어서는 설문조사 후 인터넷 쇼핑몰의 결제수단에 따른 고객 만족도를 알아보았다.본 연구의 내용은 다음과 같이 구성

인터넷 통신환경의 측면.182. 인터넷 쇼핑몰의 실태에 대한 질문223. 인터넷 쇼핑몰 이용시와 이용하고자 할 때 느끼는 부정적 요인에 대한 질문28제 4 장 결론