[설문지] 서울 시내 멀티플렉스의 이용실태 및 만족도 조사

조사 하여 앞으로 좀더 나은 방향으로 개선해야할것 들에 대해 조사 하게 되었다.2) 조사목적멀티플렉스 영화관을 선택하는데 있어서 중요하게 고려하는 요인과 만족도를 조사하여 고객들의 실태를 파악하여 고객들의 문화상품과 시설 및 서비스에 대한 만족도, 이용에 대한 불만사항과 개선, 그에 따를 효과적인 홍보전략을 연구․분석함으로써 우리지역의 멀티플렉스 영화관뿐만 아니라, 여러 가지 문화 시설을 이용함에 있어서 불만족 사항을 개

이용자의 구매요인과 만족도의 관계, 소비자불만호소행동에 대하여 알아보고자 한다. 따라서 20세에서 50세까지의 소비자를 모집단으로 하고 대형할인점을 적어도 1회 이상 이용해본 경험이 있는 대전지역의 학생 및 주부, 직장인을 조사대상으로 하였다. 10월 28일부터 11월 2일까지 일반인을 대상으로 1대 1면접을 통해 사전에 대형할인점에서 구매해본 경험이 있는지를 알아보고 구매경험이 있는 사람의 경우에 한하여 설문지를 배포하였다. 총 200부의

만족도 요인을 14가지로 구분하여 설명하고 있는데 일체감, 교수와의 관계, 학교정책에 대한 만족, 도서관, 장학금, 교우관계, 여가 공간, 학교의 진로 대책, 취업 가능성, 성적평가 공정성, 학생자치 활동 및 시설 등으로 주로 학교 정책에 중점을 두고 평가하였다.이혜성(1989)은 대학생의 문제 진단을 신체적, 경제적, 가정적, 대인관계, 성격, 학업생활, 여가시간, 진로문제, 종교 등의 9개 영역으로 나누어 조사하였다.김재은(1997)의 연구에서는 대학생

만족도와 의복행동에 관한 연구, 충남대학교, 1988., ) 고애란 외 7명, 노년층 여성의 의복실태 조사연구 -서울시내노인학교-연세대학교 부학14호, 1981., ) 조은주, 노년기 여성의 의복스타일 선호에 관한 연구, 홍익대학교, 1987., ) 박정순, 이정순, 김순구, 노인복에 관한 연구(I), 부산대학교 가정대학 「연구보고」제 7집, 1985. 다행히 80년대 중반 이후로 노년층 여성들의 의복생활 실태조사와 의생활에 대한행동 및 의식에 관한 연구 논문들이

서울시이다. 민선 1기 고건시장이 역점을 두어 시민만족도 조사를 적극적으로 도입하였으며, 1999년부터 시민만족도 조사를 도입실시하여 시민들의 만족도 측정을 통해 시민의 의견을 적극 수렴하고 있다. 1999년부터 2001년까지 5회에 걸쳐(1999년, 2000년은 상하반기 모두 시행, 2001년은 상반기만 1회 시행) 시민만족도 조사가 실시되었다. 그러다가 2002년 민선 2기 이명박 시장 하에 시민만족도 조사가 행정서비스품질평가라는 명칭으로 변경되면서 200