[품질경영론]식스시그마 기업사례

* 목 차 * Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 식스시그마 개요1) 식스시그마 정의2) 식스시그마와 전통적 품질관리기법3) 효과적인 식스시그마의 조건2. 식스시그마 방법론 1) DMAIC2) DMADV3. 식스시그마 기업사례 1) 선진기업 사례 2) 삼성 SDI3) KORAILⅢ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론전 세계적으로 많은 기업들이 기업의 전사적인 차원에서 품질경영활동의 중요성을 인식하고 그와 관련된 시스템과 기법들을 도입하고 있다. 이들이 품질 최우선 경영활동을 추진하는

사례Ⅳ. 식스시그마 운동은 향후 방향【 결 론 】Ⅰ. 식스시그마가 기업에게 던지는 도전과제마가 기업에게 던지는 도전과Ⅱ. 제 3세대 식스시그마Ⅲ. 현재 기업들의 6시그마 추진현황【 서 론 】Ⅰ. 6시그마란그리스문자 σ(시그마)는 통계학에서 표준편차를 나타내는 기호이다. 이 시그마 기호가 제품생산 공정에서 제품 품질의 목표치를 표시하는 품질 특성 값의 분포도를 나타내는 데 사용되면서 이 시그마 개념은 경영학의 한 이론이 된다. 여

식스시그마(에너지관리공단 사례)도입. 주제선정동기 . p.3Ⅰ. 6시그마의 정의 . p.3Ⅱ. 6시그마의 역사 . p.4Ⅲ. 6시그마의 특성 . pp.4~5Ⅳ. 6시그마의 과정 . pp.6Ⅴ.식스시그마 성공사례 - 에너지관리공단 공공보급실 사례 . pp.6~17Ⅵ. 6시그마의 성공요인 및 적용 시 문제점과 어려움 . pp.17~21※ 참고 문헌 . p.21도입. 주제선정동기많은 기업들이 혁신의 중요성을 말하며 전사적으로 식스시그마를 해야 한다고 외치

기업 환경으로의 변화에 따라 품질은 고객만족의 가장 기초가 되는 부분으로서 그 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않을 것이다. KT는 품질혁신과 고객만족 부분에서 최고의 자리를 지키고 있다. 과연 그 원동력은 무엇일까? 이번 KT사례를 통해서 품질경영의 중요성과 품질경영을 하기위한 핵심적인 혁신활동 중 6시그마에 대해 살펴봄으로써 21세기 기업들이 갖춰야할 요소에 대해서 알아보도록 하겠다.< 본 론 >Ⅱ. 코레일 소개1899년 9월 16일 한

사례(국내)풀무원- 링크웨어 배경 : 국내 경제환경의 악화와 IMF의 여파 96년 9월 ㈜링크웨어와 5년 만기의 아웃소싱 계약 체결 성공이유 - 국내 아웃소싱 시장의 선구적 역할 - 최고 경영자의 확신과 의지 - Help-desk의 효과적 운영 -시스템이나 데이터에 대한 보안유지 어려움 -계약 중단이나 파기, 또는 공급업체 변경 시 많은 교체 비용 발생 -시스템 개발 과정이나 개발된 시스템 품질에 대한 통제가 곤란 -공급업체에 대한 과도한 의존으로 조직내