[경영전략]피자헛(PizzaHut)의 고객만족마케팅 및 경영전략분석

피자헛의 실패 원인3. 현재 시장 상황4. SWOT 분석5. STP 전략과 4P 전략6. 시사점 및 결론 1. 선정동기 및 기업소개(1) 선정동기20년 동안이나 국내 피자시장점유율 1위 자리를 지켜오고 외식산업의 성장과 그에 따른 치열한 경쟁 속에서 세계 각지에서 엄청난 성공을 이루며 독보적인 위치를 차지하였던 기업 중 하나인 피자헛, 외식사업은 현재 고객의 다양한 욕구, 외식업체의 난립 그리고 치열한 경쟁 등은 마케팅의 변화를 요구하고 있으며 현재 피자

피자헛 소개 - 16page한국피자헛의 연혁(1)~(3) - 17~19page한국피자헛의 경영철학 20page피자헛의 문화 - 21page피자헛의 재무적 성과분석 22page피자업계 매출및 점포수 현황 23page피자헛 SWOT분석(1)~(2) 24~26page경쟁사 분석(1)~(4) - 27~30page피자헛의 제품과 특징(1)~(3) 31~33page한구규ㅣ자헛의 상품소개(1)~(4) 34~37page피자교환권 자선카드 38page피자헛 챔스프로그램 - 39page피자헛 광고

경영전략교 수 명 : 제 출 일 : 2004년 11월 22일◀ 목 차 ▶Ⅰ. 서론1. 피자헛의 선정 동기2. 피자헛의 기원3. 기업현황Ⅱ. 본론1. 피자헛 외부환경 분석2. 피자헛의 경영분석3. 피자헛의 경영전략4. 한국 피자헛의 성공 관련기사 Ⅲ. 결론1. 시사점2. 전망과 제안3. 정리Ⅰ.서론1. 피자헛의 선정 동기현대인의 식생활이 변하고 있다. 오늘날 외식산업은 인간의 기본적인 욕구를 충족시켜주는 대표적인 서비스 산업으로서 성장하였으나, 고객의 다양

피자헛의 성공 경영 전략을 체계적으로 분석해 보고 문제점 및 해결책을 찾아보자.II 본론● 피자헛의 경영 전략 및 성공 분석1 피자헛 소개(참조 : 피자헛 국내 홈페이지http://www.pizzahut.co.kr)1998년 매장수 146개 매출액 1450억원 2001년 매장수 213개 매출액 2500억원 2003년 매장수 300개 매출액 3500억원 성장●한국능률협회 컨설팅 한국 산업 브랜드 파워 1위 피자 부분 4년 연속 1위 ●한국경제신문사, 한국마케팅연구원 (주)씨앤에프 주관 예비신혼부부가

고객관리, 마케팅 전개, 서비스 기법창출, 업소 경영전략 등은 당면된 문제점을 분석하여 업소 경영의 과학화, 현대화를 통한 고객만족, 경영기술 도입으로 전근대적인 경영구조를 개선해야 할 과제를 안고 있다. 따라서 외식시장의 발전방향 및 기반정립에 기여할 수 있도록 기초조사를 통해 외식시장의 현황을 파악해 보았다. (자료제공 : 한국음식업 중앙회 연감)본 론1. 한국 피자헛 소개피자헛은 세계 최고의 피자 체인으로 전 세계 84개 나라에