[호텔경영론] 그랜드하얏트호텔의 성공 노하우
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- 목차
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Ⅰ. 서 론 ------------------------- 1
Ⅱ. 본 론
1. 그랜드 하얏트 호텔의 연혁 -------- 1 ~ 5
2. 하얏트의 브랜드 ---------------- 5 ~ 6
3. 그랜드 하얏트의 비젼 ------------ 6 ~ 9
4. 그랜드 하얏트 시설 -------------- 10
1) 호텔경영 -------------------- 11
2) 호텔위치. 교통 --------------- 11 ~ 13
3) 호텔시설과 부가서비스 --------- 13 ~ 20
4) 그래드 하얏트 서울의 조직도 및 선언문 - 20 ~ 23
5) 하얏트의 경영전략 ------------- 24
6) 운영실적 -------------------- 25
Ⅲ. 결 론 -------------------------- 26
- 본문내용
-
Ⅰ. 서 론
관광산업에서 중요한 중추 역할을 담당하는 호텔산업에 대하여 자료분석 및 앞으로 나아갈 지침을 살펴보도록 하자
급변하는 세계화와 개방화로 호텔산업의 경쟁은 국내의 경쟁이 아닌 국제적 경쟁으로 치우치게 될 것이다. 이에 우리나라 호텔산업도 고객유치 노력이 박차를 가해야 하며 세계속의 호텔로 자리 매김을 하기위해서는 끊임없는 고객의 다양한 욕구와 취향분석 조사 및 개선등 지속적인 노력을 해야만 할 것이다.
세계화의 시대에 서울 그랜드 하얏트 호텔은 얼마 만큼의 경쟁력을 가지고 있으며, 호텔 경영방식은 어떠한지 알아보도록 하자
Ⅱ. 본 론
1. 하얏트 호텔의 연혁
하얏트는 시카고에 있는 프리츠커 가족이 소유하고 있는 호텔운영 전문회사이다. 하얏트 인터내셔널 (Hyatt International)과 하얏트 호텔 코퍼레이션 (Hyatt Hotels Corporation) 뿐만 아니라, 투자 회사, 제조업, 천연자원 개발, 부동산, 그리고 크루즈라인 등의 다양한 사업체를 가지고 있으며, 전 세계의 하얏트는 2개의 회사로 이루어져 있다.
∙ Hyatt Hotels Corporation (하얏트 호텔 코퍼레이션) - Hyatt Corporation의 자회사로서, 미국과 캐나다, 카라비안에서 123개의 하얏트 호텔을 운영하고 있으며,∙Hyatt International (하얏트 인터내셔널) - 자회사를 통하여 38개국에 62개의 호텔과 23개의 휴양지 호텔을 운영하고 있으며, 17개의 호텔이 신축 및 개발, 북미 이외의 지역에 있는 하얏트를 운영하고 있다.
- 참고문헌
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※ 참고문헌
◈ 그랜드 하얏트 서울 홈페이지http://www.grandhyattseoul.co.kr
◈ 한국관광공사 http://www.visitkorea.or.kr
◈ 한국관광호텔업중앙회 http://www.hotelskorea.or.kr
◈ 다음 까페 자료실http://cafe.daum.net/cybertourism
◈ 네이버, 엠파스 지식인
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