[조직행위관리] 성과급제와 감성경영

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목차
Ⅰ. 성과급제 관련 사례개발 및 토의 (P.2-10)
1. 서론 - 성과급제 도입은 시대적인 추세
2. 국내 기업의 성과급제 도입 사례
3. 성과급제의 장⋅단점
토론문제 1. 성과급제, 어떻게 개선방안
1) 부진한 성과를 보이는 구성원들에게 training course 제공
2) 금전적 보상만이 아닌 그 외의 incentive 제공
3) 개인별 보상만이 아닌 팀별 보상제도 도입, 조화
4) 결과 중심 평가가 아닌 목표 달성의 과정 평가 실시
토론문제 2. 성과급제 이외의 조직원들의 동기부여 대안
1) 개인의 자아실현의 욕구를 충족시키는 방식
2) 조직원들에게 주인 의식 키워주기
(1) 상담시스템 마련
(2) 기업이름을 건 대외활동 프로그램 마련

Ⅱ. 감성 리더쉽 관련 사례개발 및 토의 (P.11-17)
1. 서론 - 감성 에너지가 중시되는 사회
토론문제 1.한국과 외국의 사례에서 감성 리더십에 관한 차이점과 여기에서 얻을
수 있는 시사점 1) 외국사례
(1) 메트로폴리탄생명보험: 인재선발 기준
(2) 아메리칸익스프레스: 감성 훈련 프로그램
(3) HP : 현장에서 문제 인식하고 종업원과 직접 토론하는 휴렛팩커드
(4) 서비스매스터: Servant Leadership
2) 한국사례
(1) 종업원과 직접 접촉하는 CEO -현대 모비스, 이랜드
(2) 감성적 메일과 홈페이지로 직원들에게 다가가는 CEO-삼성SDS, 하나코비, 현대종합 상사, SK글로벌, 현대상선
(3) 감성적 복지증진-하우리, PCA생명
(4) 섬기는 리더십(Servant Leadership) -삼성전자
3) 외국과 한국 사례의 비교
토론문제 2.여성의 감성적 특성이 위에서 살펴본 감성 리더쉽에 비추어 볼 때 여성 경영자 들에게 주는 시사점


참고문헌
본문내용
1. 서론 - '성과급제 도입은 시대적인 추세이다.'

최근 성과급제를 도입하는 기업들이 급속도로 증가하고 있다. 10개 손보사 중 7개사가 성과급제를 도입하고 있고, 생보사 중 업계상위사인 삼성생명을 비롯하여 교보, 흥국 등도 성과급제도를 도입하고 있다. 또한 은행들도 대형 외국 은행의 본격적인 국내 진출과 경기 회복 지연, 저금리 기조 등으로 영업 환경이 악화되자 경쟁력 강화를 위한 성과급제 도입에 강한 의지를 보이고 있다.

성과주의는 개인과 팀이 달성한 실적과 연계하여 급여, 승진 등 보상을 실시하는 인사시스템으로, 연공주의에서는 연공, 직급, 학력 등을 중시하나, 성과주의에서는 성과에 대한 기여도와 역량의 발휘 정도를 보다 중요시한다. 성과급제는 성과와 연계한 차별적 보상이 조직구성원의 동기부여, 성과향상 및 우수인재 유지를 위한 가장 효과적인 수단이라고 여겨지고 있다. 성과급제를 추진하는 근본적인 이유는 한정된 임금재원을 근속⋅직급 기준에 따라 집단적⋅획일적으로 배분하는 현재와 같은 연공적인 임금체계로는 고부가가치, 고생산성을 발휘할 수가 없기 때문이다. 집단 평준화된 임금은 의식을 형성하고, 저임금 의식은 저 생산성 저 부가가치로 이어져 결국 '저 임금 고 인건비율' 이라는 악순환으로 이어진다. 성과급제는 개별 성과급적인 성격의 임금체계로 기여도가 큰 고생산성 고부가가치 계층에 고임금을 지급하여 이들이 더 큰 생산성과 부가가치를 창출케 하는, 기업 전체적으로는 저 인건 비율을 실현하기 위한 수단이다.
참고문헌
․ 후지쓰의 성과주의 인사제도, 일본 勞政時報3531호, 2002.3.

․ 성과주의 인사의 明暗과 제언, 삼성경제연구소, 2002.7.

․ J.C.Hunter(2000), The Servant Leadership"

․ 이경숙 외 2인(2004), “세상을 바꾸는 부드러운 힘”, 숙명여자대학교 출판국

․ 정희선(2002), “여성을 위한 경영학”, 법문사

․ Book,Esther Wacks(2001), “여자의 마음으로 경영하라 : 당신의 성공열쇠, 여성에게서 찾아라!”, 세종서적,

․ 로버트 k. 그린리프, 「리더는 머슴이다」,참솔, 2001

․ 엘지경제연구원, 「성공기업」, 주간경제 753호
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