[창업사례분석] 하워드슐츠와 스타벅스

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2005.04.29 / 2019.12.24
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목차: 1. 얘기를 시작하며

2. 슐츠와 스타벅스 _ 성장과정
1. 하워드 슐츠, 스타벅스를 만나다.
2. 하워드 슐츠, 스타벅스에 빠지다.
3. 하워드 슐츠, 스타벅스를 경영하다.

3. 슐츠의 스타벅스 _ 경영철학
1. 상장회사가 되기 전의 경영철학
2. 상장회사가 된 후의 경영철학
3. 위기상황에서의 경영철학

4. 스타벅스와 슐츠 _ 성공요인
1. Product.
2. Price
3. Place
4. Promotion
5. 그 밖의 성공요인들.

5. 글을 맺으며

본문내용: 1. 얘기를 시작하며

저녁 9시, 식사를 마친 당신은 집안에 있는 푹신한 소파에 몸을 맡기고 분위기 있는 불빛 아래, 조지 윈스턴의 December 앨범에 수록된 Thanksgiving을 듣고 있다. 당신에게 지금 절실히 필요한 것은 한잔의 커피. 크림이 올라간 에스프레소를 선택할 것인가, 아니면 카푸치노, 혹은 그 어떤 것. 당신이 머리속에 그리는 진짜 커피, 그것이 바로 스타벅스다.
만약 당신이 가진 것 없는, 방이 두개인, 진학의 꿈도 보이지 않는 그런 빈민가에서 성장했다면 어느정도의 성공을 꿈꿀 수 있었겠는가? 여기 당신이 상상할 수도 없는 엄청난 성공을 거둔 사람이 있다. 하워드 슐츠, 그리고 스타벅스. 뉴욕 브루클린의 작은 시영 아파트에서 자라난 하워드 슐츠는 그의 암울하고 보잘 것 없던 어린 시절을 극복하고 전세계 8000여개의 점포를 지닌, 따뜻하고 정겨운 인식의 커피숍인 스타벅스의 CEO가 되었다.
기업가의 성공 사례를 분석하는데 있어서 하워드 슐츠만큼 다양하고 다이내믹한 경험, 그리고 도전을 경험한 사람도 없다고 보았기에 하워드의 스타벅스에 대해 조사하게 되었다. 이는 우리의 인식 가운데 성공이란 어떤것을 보장해야 하는가에 대해 구체적이고 진솔하게 느낄 수 있는 시간이 될 것이다.

2. 슐츠와 스타벅스 _ 성장과정

1. 하워드 슐츠, 스타벅스를 만나다.
Bayview, 우리나라로 말하자면 AID아파트 같은 곳, 뉴욕시에서 가장 낙후된 지역에 속하던 그 방 두개짜리 아파트에 살던 세 살 짜리 아이가 지금 8천 여개의 점포를 가진 기업의 회장이 되어있다면 당신은 쉽게 믿을 수 있겠는가. 만약 당신이라면 그 사람과 같은 성공을 거둘 수 있었겠는가. 하워드 슐츠. 그는 누구나 쉽게 불가능이라고 생각 할 만한 성공을 실제로 이루어 낸 사람이다. 시애틀의 작은 커피숍에 불과했던 STARBUCKS를 전세계 8천여개의 점포를 거느린 대기업으로 만들어 낸 그의 성공 이야기를 시작한다.
그의 어린시절의 기억은 Bayview로 부터 시작된다. 어린 시절을 그 곳에서 보낸 하워드 슐츠는 자신이 브루클린 밖으로, 그 빈민촌으로 부터 벗어날 수 있는 방법은 오직 단 하나 스포츠라고 생각한다. 이미 타고난 스포츠 맨이었던 그는 미식축구를 통해 ‘노던 미시간 대학 (Northern Michigan University)’에 진학한다. 그는 자신이 생각했던 것 만큼 우수한 운동선수가 없다는 것을 알고 선수생활을 포기한 뒤 그냥 평범한 한명의 대학생이 되고 말았다. 물론 그의 집안에서는 도무지 상상조차 할 수 없었던 대학졸업이라는 딱지까지 붙이게 되었지만 말이다.
대학을 졸업한 후 하워드 슐츠는 1년여간의 휴식기간을 가진 뒤, 뉴욕으로 되돌아가서 제록스사에 취직해 비즈니스에 대해 배우고, 기업이 주는 건강한 자긍심 또

참고문헌: 참고서적: 스타벅스, 커피 한 잔에 담긴 신화 (하워드 슐츠 저, 김영사)
스타벅스 감성 마케팅 (김영한, 임희정 저, 넥서스BOOKS)
참고인터넷: http://www.starbucks.com
http://www.istarbucks.co.kr

자료평가

잘봤습니다~감사합니다~
zxczxc4***
(2011.06.26 17:58:46)

내용도 중구난방이고 어디서 그냥 끼워맞추기 해서 올리신듯? 다운받지 마세요 돈아깝습니다
nanas***
(2007.10.15 02:54:54)

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