[기업전략사례연구] cj홈쇼핑의 경쟁전략

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목차: I. CJ홈쇼핑 소개 및 사업부 현황
1. CJ홈쇼핑의 소개
2. CJ홈쇼핑의 비전과 경영 방침
3. CJ홈쇼핑의 사업부 구성

II. 내부 환경 및 외부환경 요소
1. CJ홈쇼핑의 내부환경 요소
2. CJ홈쇼핑의 외부환경 요소

III. CJ홈쇼핑의 경쟁 전략
1. CJ홈쇼핑의 핵심역량
2. CJ홈쇼핑의 전략 분석
3. CJ홈쇼핑의 경쟁우위를 위한 차별화 전략

IV. 결론
1. CJ홈쇼핑의 나아갈 방향
2. CJ홈쇼핑을 위한 조언

본문내용: CJ홈쇼핑은 1994년, TV를 통해 생산자와 소비자의 직거래를 실현하는 신개념의 쇼핑문화를 선보이며 국내 홈쇼핑의 역사를 만들어 왔다. 지난 200년 CJ그룹의 한 가족이 되면서 더욱 급속한 성장을 거듭하여 국내 최고의 홈쇼핑 전문 기업으로 입지를 확고히 하고 있다. CJ홈쇼핑은 이미 잘 갖춰진 방송, 물류, 정보통신 부문의 인프라를 통해 ‘오늘 주문, 내일 배송’ 이라는 CJ홈쇼핑만의 차별화 된 고객 서비스를 가능하게 함으로써 CJ홈쇼핑이 단순한 상품 판매를 넘어선 ‘고객감동’을 실천하게 하는 원동력이 되고 있다. 이러한 서비스 정신과 특화된 마케팅을 통해 CJ홈쇼핑은 창립 이래 지금까지 매년 100%에 달하는 매출 성장을 지속해 오고 있다.
또한, CJ홈쇼핑은 1995년 8월 TV 홈쇼핑 방송을 시작한 이후 선진경영을 통한 상품 기획과 개발, 고객중심의 서비스 창출 등으로 신개념의 쇼핑문화를 정착시키는 데 주도적인 기여를 해왔다. 중소기업으로 출발하여 4년 연속흑자를 기록하고 있는 CJ홈쇼핑의 사례는 IMF 경제위기 시대에 더욱 주목 받았다. 더욱이 97년 말 CCAL(Citicorp Capital Asia Ltd.), AFIC(Asia Finance and Investment Corporation) 등 해외 전문투자기관이 총 1,000만 달러 규모의 자본유치로 CJ홈쇼핑은 국내 신유통문화를 선도해 왔다.
CJ홈쇼핑은 현재 케이블TV 방송뿐만 아니라 상품 카탈로그, 쥬얼리샵 등의 다양한 매체를 통해 21C 새로운 생활문화 창조에 앞장서 왔으며, 이번에 그간 구축한 탄탄한 홈쇼핑 인프라를 기반으로 전문화된 인터넷 홈쇼핑 CJmall.com을 오픈 했다.

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