[경영정보시스템] 사례를 통해 본 MIS 수준분석- Bay Markets Co. 의 사례분석

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목차
▲ 케이스 분석을 시작하며
▲ MIS의 정의
▲ MS 분석(재조직 전/후)
▲ IT분석 - EDP 평가
▲ MS와 IT간의 관계와 수준평가
본문내용
▲ MIS의 정의
컴퓨터는 오늘날 인간 최고의 발명품의 하나로서 현대사회의 거의 모든 분야에서 활용되고 있다. 특히 현대조직에서는 컴퓨터를 이용한 경영정보시스템(Management Information System : MIS)에 의해 경영혁신을 이룩해 나가고 있다. 더욱이 최근에는 각 기업체마다 MIS를 기업 경쟁의 주요수단으로 활용하고자 하는 노력을 활발히 전개하고 있어 현대의 조직과 MIS는 이제 불가분의 관계에 있다고 말할 수 있다.
Moravec에 의하면 'MIS란 기업의 운영과 관리에 필요한 자료를 저장, 검색하기 위한 여러 가지 절차, 방법, 조직, 소프트웨어, 하드웨어 등의 요소로 이루어진 시스템'이며, Davis and Olson에 의하면 'MIS는 조직의 운영, 관리 및 의사결정 기능을 지원하기 위한 정보를 제공하는 통합적인 인간-기계시스템으로 컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어, 수작업 절차, 분석, 계획, 통제 및 의사결정을 위한 제반 모형, 그리고 데이터 베이스를 활용하는 시스템‘이다. 또한 Kennevan에 의하면 ’MIS는 조직의 운영과 환경에 관련된 과거, 현재 및 앞으로 예상되는 미래의 정보를 제공해 주기 위해 조직화된 방법으로 조직의 의사 결정자들에게 적절한 시기에 정보를 제공해 줌으로써 조직의 계획, 운영 및 통제기능을 지원해 주는 시스템이다' 라고 정의하며, Frefericks는 ‘MIS는 조직 내의 특정 절차들을 운영적, 전술적, 전략적으로 계획하고 통제하고 관리하기 위해서 설계된 경영시스템의 집합체다"라고 정의한다. 전자는 설계 지향적인 관점에서 후자는 이용지향적인 관점에서 MIS를 정의하고 있다. 학자들 사이에서 MIS에 대한 정의가 통일되지 못하고 있는 것이다. 즉 MIS를 이용하고는 있으나 명확한 정의가 내려지기 힘들다. 이는 MIS를 막연히 쓰고 있거나 제대로 이해하지 못한 채 사용되고 있다는 의미이다.
MIS의 의미를 위의 두 가지 관점에서 좀 더 구체적이고 포괄적으로 정의를 내리고 명확히 하면, 조직의 계획, 운영 및 통제를 위한 정보를 수집 저장, 검색, 처리하여 적절한 시기에 적절한 형태로 적절한 구성원에게 제공해 줌으로서, 조직의 목표를 보다 효율적 및 효과적으로 달성할 수 있도록 조직화된 통합적 인가-기계 시스템이라 정의할 수 있다.
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