[조직행동론] 팀조직 기업의 성공사례 -KTF 팀제
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- 목차
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서론
KTF 기업소개
본론
1. 전체적인 팀구성
2. KTF의 팀조직 특성
3.. 팀조직에서의 리더
결론
KTF 팀제가 나아가야 할 방향
- 본문내용
-
1. 기업소개
1. KTF의 사업현황: 현재 이동통신 업계 2위
2. KTF의 주력산업: 차세대 이동통신인 IMT2000과 모바일 전자상거래
3. 최상의 고객서비스를 위한 노력: 새로운 개념의 고객만족, KTF 굿타임 경영
4. KTF의 기술력: 모바일 멀티미디어 기술력을 가지고 있다.
5. 연혁
1996.6 PCS 사업권 획득
1996.12 한국통신프리텔 주식회사 창립총회 개최(수권자본금 : 2조원, 납입자본금 : 5천억 원)
1997.10 전국 상용서비스 본격 개시
2001.5 한국통신 엠닷컴과 합병
2002.4 모바일 커머스 전용 브랜드 K.merce 출시
2002.5 KTF 가입자 천만돌파, IMT2000 서비스 Fimm 개시
2003.3 KTF KTICOM 양사 합병계약 승인
2003.8 ‘Have a good time! KTF' 켐페인 런칭
2004.4 국가고객만족도(NCSI) 이동전화서비스 부문 1위 선정
(2) 발전과정
형성기 - 갈등기 - 표준설정기 - 실행기
1. 안정적인 팀조직 체제를 갖추고 시작
2. 짧은 기업의 역사
3. 팀간의 업무영역 명확화
KTF는 3단계에서 4단계로 넘어가고 있는
상황으로 파악됨.
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- silvera***
(2006.09.13 15:56:47)
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