카카오톡 서비스분석*성공요인분석*SWOT분석과 카카오톡 마케팅 4P전략*서비스전략분석및 카카오톡 향후전략제언및 느낀점
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카카오톡 서비스분석*성공요인분석*SWOT분석과 카카오톡 마케팅 4P전략*서비스전략분석및 카카오톡 향후전략제언및 느낀점에 대해 정리한 보고서입니다.
- 목차
-
1. 카카오톡 서비스소개
2. 카카오톡의 성공요인 분석
3. 카카오톡의 사회적인 영향력
4. 카카오톡의 서비스전략
5. 카카오톡 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threats
6. 카카오톡 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. 카카오톡 향후전략제안
(1) 적극적인 해외투자
(2) 제휴전략 제안
8. 결론 및 느낀점
- 본문내용
- 카카오톡은 아기자기하고 심플한 디자인과 이모티콘 전송, 선물하기 등 다른 경쟁사들과는 차별화된 제품 특징을 가지고 있다. 또한 공지사항을 이용해 친근한 대화체를 사용하며 카카오톡 사용자와 소통하려 하고 카카오톡에 문제가 생기면 발빠른 대처로 문제를 해결하는 서비스를 보여준다. 또한 음식점, 백화점 등 기업이나 아이돌 그룹을 친구로 등록하면 관련 정보를 카카오톡 내에서 받아볼 수 있는 서비스인 플러스친구와 내가 만드는 카톡 테마, 메세지 송수신 속도를 개선한 겁나 빠른 황소 프로젝트등 다양한 서비스를 시도하고 있다.
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