세계의 독특한 컨셉 concept(호텔시설서비스등) 호텔사례 HOTEL CONCEPT marketing

호텔 회장은 ‘부산 지역의 특급 호텔들과는 다른 차별화 된 경영방식으로 고객들에게 최상의 서비스를 제공 할 계획’이라며 ‘몇년 후에는 누구나 인정 할 수 있는 호텔 체인으로 거듭나기 위해 최선을 다하겠다’고 소감을 밝혔다. 한편 코모도 호텔은 지난 1979년 7월 부산 중구 영주동에 문을 열었으며 조선시대 왕궁 모습을 재현한 지하3층, 지상15층 규모로 314개의 객실과 대연회장, 레스토랑, 레저 스포츠 시설 등 다양한 부대시설을 갖추고 있다.

Hotel 호텔 체인 현황3) 서비스정신 4)마케팅 전략5) 브랜드 확장 현황2. JW 메리어트 서울1)JW 메리어트 서울 소개2)교통3)시설4)메리어트 호텔 주변의 상권분석5)차별화된 서비스6)JW메리어트의 현황3. SWOT분석1)SWOT분석의 정의2)JW메리어트 SWOT분석Ⅲ결론1) 성공사례1.개요J.W메리어트 호텔이 서울에 설립된지는 약 3여년밖에 되지 않았으나 전 세계적으로 가장 큰 규모의 체인호텔인 메리어트 호텔에 대한 정보와 자료들은 많이 접해 볼 수있다. 전

호텔 산업의 기존의 정부규제 완화다) 종사원 의무고용제 폐지(인건비 절감/서비스 질 저하우려)2) 경제 환경가) 전 세계 경제성장률 둔화와 생산 및 소비 성장률의 저하나) 서비스산업 중 외식산업의 지속적인 증가( 전문음식점, Family Resturant 증가)다) 서비스직 종사자의 배출증가(관광고등학교, 전문대학 및 4년제 대학관광&호텔학과 설립)라) 숙박산업 공급정체3) 인문사회적 환경가) 여가시간의 증대와 노인시장확대(Sliver marketing, WINE세대 공략)

호텔마케팅의 사례연구결론- 시사점Marketing개인과 집단의 목표를 충족,만족 시켜줄 수 있는 아이디어, 서비스, 재화를 개념화 가격화 촉진, 유통함으로써 ‘교환’을 만들어내는 활동넓은 의미 – 고객과 조직에게 만족을 제공, 기업의 목표 달성 위한 경영활동좁은 의미 - 고객만족을 위해 전개되는 경영활동Hotel Marketing- 고객의 욕구와 일치하는 호텔이 되어야 하고 이를 위해서는 시장정보를 수집하고, 고객의 욕구에 부응하는 시설개선과 경영

hotels과 같이 고급화되고 수준높은 full-service lodging and vacation ownership market에 중심을 두나, Four Points by Sheraton hotels과 같이 좀 더 경제적인 서비스를 제공함으로 다양한 고객층에게 서비스를 제공하고 있다. Competition 호텔산업은 경쟁이 심한 사업으로 주 경쟁요소는 객실, 레스토랑, 회의, 연회장의 시설과 서비스의 질과 일관성과, global distribution system과 가격 등이 포함되며 이 모든 요소에 있어 스타우드는 긍정적 위치를 차지하고 있다. 스타우드의 주