[커뮤니케이션과인간] 인터넷, 소셜미디어, 스마트폰 등 인간커뮤니케이션 수단이 다양해지면서 전통적 커뮤니케이션 형태가 변화했고 문제점도 적지 않다. 가족커뮤니케이션의 형태가 어떻게 달라졌는가, 문제점과 개선방안, 구체적 사례

인터넷의 트렌드가 포털, 검색서비스에서 이제 SNS으로 변화하고 있다는 증거다. 사람들은 왜 SNS에 열광하는 것인가? 인간관계나 커뮤니케이션은 기본적이기 때문에 SNS는 항상 궁극적인 사업 비즈니스 모델이었다. 다만 최근에 와서 점점 부각되는 이유는 과거에 비해 점점 사용이 쉬워지고, 사용자들의 다양한 욕구를 충족시키는 기술과 서비스가 하나둘 나오고 있기 때문이다.이렇게 SNS가 주목 받게 된 데는 어떠한 원인이 작용한 것인지 소셜 미디어

소셜 쿠폰도 제공 받을 수 있다고 하니, 다양한 뷰티 정보를 얻을 수 있는 어플로 할인혜택과 함께 고객들의 관심을 끄는데 큰 주력을 두고 있다.출처 : 아주경제(3) I-phone 어플리케이션 Screenshots 아모레퍼시픽에서 제작한 iphone 어플리케이션 screenshots 을 이용하는 아이폰 사용자들은, 이제 아이폰을 통해 아모레퍼시픽 전 브랜드의 상품정보, 후기, 매장의 정보를 한 눈에 만나볼 수 있다.이 어플을 통해 뷰티포인트카드 등록을 아이폰에서

변화를 가져왔다. SNS는 등장 이후로 계속 영향력을 키워왔고 현재는 많은 기업들이 마케팅의 수단으로 활용할 만큼 시장규모가 커졌다. 하지만 이것은 SNS가 스스로 꾸준한 성장을 이룬 결과라기보다는 2, 3년 전의 스마트폰 상용화에 힘입어 짧은 시간 내에 폭발적인 성장을 이룬 결과로 보는 것이 옳다.소셜 네트워크 서비스, 즉 SNS는 역사는 오래되지 않았지만 등장한 서비스의 수가 많은 만큼 서비스의 특징 또한 다양하여 이것을 한마디로 정의하기

등의 개인이 쉽게 접근하고 직접 관리할 수 있는 접근성이 용이한 인터넷 매체들이 등장하게 되고, 자신이 직접 상품을 소싱하거나 쇼핑몰 사이트를 구축하지 않고도 쇼핑몰을 운영할 수 있게 되었다.와이브로와 같은 모바일 네트워크로 컴퓨터 뿐만 아니라 휴대폰, MP3로도 쇼핑이 가능하게 되었고 , 최근의 스마트폰의 돌풍은 인터넷 쇼핑이 더욱 다양한 모습으로 변화 할 가능성을 제기 하고 있다. 10년 전 시작당시 예측 할 수 없었듯이, 다양한 형태

소셜커머스 업체들의 부실한 서비스로 소비자들이 피해를 입을 가능성이 높다며 ‘소비자 피해주의보’ 발령했다.사례1 미용실이나 고급 레스토랑에서 서비스 가격을 절반으로 할인해주는 쿠폰을 구입했으나 손님이 너무 몰려 예약조차 할 수 없었다.사례2 고객이 몰리면서 고객 전화 상담을 일시 중단하는 업체가 있는가 하면 할인 쿠폰이 담 긴 휴대폰 문자메시지가 삭제됐는데 재발송이나 환불을 거부하는 사례도 적지 않았다. 2. ‘티몬’ 브