[서비스경영] 미즈메디병원 노성일 CEO

미즈메디고 객미즈메디 넷을 통한의무기록 공유미즈메디 닷 컴을 통한고객과 병원의 연결미 즈 메 디 여 성 전 문 병 원 의 의 료 정 보 시 스 템 도 입 효 과수익에 영향을미치는 요인 진료정보시스템지역적, 계절적인근경쟁병원 상관관계의료수가의료환경의 변화병원의수익성향상미 즈 메 디 여 성 전 문 병 원 의 의 료 정 보 시 스 템 결 론 강남미즈메디MisMedi Hospital 의 발전강서 미즈메디전산 지원부서Owner경영진진료부서

CEO를 중심으로 소비자보호센터 신설 등 고객만족을 높이기 위한 신뢰경영에 전사적인 노력을 기울이는 가운데 나온 결과여서 더욱 주목된다. 그리고 고객만족경영에 기업들이 종전보다 더 많은 투자와 노력을 기울이고 있는 것으로 조사된다. 특히 요즘 같은 불황기에는 판매접점에서부터 고객만족을 위한 다양한 서비스 제공으로 좋은 이미지를 쌓은 기업만이 이익을 얻을 수 있다고 밝혔다. 마지막으로 대한상의는 고객 만족을 위한 투자는 결국

경영상의 이익이 있어야 발전이 가능하다. 반대로 소비자의 외면으로 회원이 줄면 존립이 불가능하다” 요즘은 많이 달라져서 서울대 병원, 삼성 병원 그리고 중소 병원들까지 전문 경영인을 투입해서 구조를 바꾸고 특성화를 시키고 서비스 정신을 강화시키고 있지만 얼마 전까지만 해도 ‘병원=서비스’ 란 인식은 병원 산업의 종사자들에게도 일반인들에게도 거부감을 일으키는 것이었다. 하지만 위의 글과 같이 어느 정도의 이익이 없다면 발전은

경영진이나 노동조합에만 맡겨 놓지 말고 ‘사원총회’를 열어 해결 방안을 모색해야 한다는 주장도 제기된다. 5일 열린 MBC 최대 주주인 방송문화진흥회 긴급간담회에서도 사장의 거취 문제 등을 놓고 격론을 벌였으나 “PD수첩 후속방영을 너무 빨리 유보해 진실 규명을 포기한 것 아니냐”고 지적하는 등 의견 차가 컸던 것으로 알려졌다. -> 한편 시사교양국 소속 PD 50여 명은 이날 모임을 갖고 취재윤리 위반을 인정하면서도 “PD수첩이 해 온 진실

서비스‘에는 현재 3만 명의 과학자 정보가 입력돼 과학과 기술 분야에 대한 정확한 정보를 원하는 과학저널리스트들에게 제공되고 있다. 이주영, 앞의 글미국과학진흥협회(AAAS)도 과학 보도 활성화에 한 축을 담당하고 있다. ‘사이언스’를 발행하는 AAAS는 홈페이지를 통해 회원으로 등록된 과학저널리스트들에게 사이언스와 국립과학원회보 등 세계적인 과학저널들의 논문 게제 정보를 보도제한(엠바고)을 전제로 미리 배포하고 있다. AAAS는 저널들