영화 `신세계` 조직행동론적 분석
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- 목차
-
‘신세계’ 에 대한 소개
직무태도
- 태도
1) 태도의 정의와 구성요소
2) 인지부조화
- 직무
1) 직무관련태도
2) 직무만족과 요소
기분, 감정과 조직행동
1) 감정, 기분에 대한 정의
2) 감정노동, 감정 불일치
3) 감정과 기분의 조직행동 적용
4) 감정노동
5) 기분, 감정의 신세계 분석
성격과 가치관
- 성격
1) 성격의 정의와 성격분석
2) 조직행동 관련 성격특성
- 가치관
1) 가치관의 정의
2) Rokeach 가치 조사
3) 신세계 주인공 Rokeach 가치 조사
- 본문내용
-
태도의 정의
어떤 대상, 사람 혹은 사건에 대한 호의적이거나 비호의적인 평가를 말하고,
우리가 대상을 어떻게 느끼는 지를 반영한다.
인지부조화
어떤 개인의 두 가지 이상의 태도, 혹은 태도와 행동이 양립할 수 없는 상황
신입경찰 이자성은 경찰청 수사 기획과 강과장의 명을 받고 국내 최대 범죄 조직인 ‘골드 문’으로 잠입수사를 하게 되고,
8년 뒤 골드문의 2인자이자 그룹 실세인
정청(황정민)의 오른팔이 됨
하지만 작전의 성공만을 생각하는 강과장은 계속해서 자성에게
지시를 내림
인해 자성은 경찰로써의 자신의 태도와 골드 문에서의 태도가
일치되지 않는
인지 부조화 의 상황에 처함
사람은 태도변화, 행동변화, 불일치의 합리화 등으로 부조화 최소화 하려함
두 가지의 행동 사이에서 인지부조화를 겪던 자성은 강과장 아래에서
자신과 같은 작전을 수행하고 있으며 강과장의 임무를 내려주는
신우와 계속적으로 접촉하며
경찰로써의 자신에게 충실하기 위한 행동변화를 하면서
인지부조화현상을 최소화하기로 한다.
.
.
.
감정과 기분 - 조직행동에 적용
선발 – 상호작용 많은 직무일수록 감성지능 고려
의사결정 – 긍정적 감정은 정보 이해, 분석에 도움
창의성 – 긍정적 기분 창의성 향상
동기부여
리더십 – 효과적인 리더십
협상 – 성과의 해가 될 수 있음
고객서비스 – 고객의 감정전염
직무태도 – 직장에서의 감정이 집까지 전달
직장에서의 일탈 – 부정적인 감정이 바탕
직장에서의 안정과 부상 – 위험에 효과적 대응하지 못함
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