사회복지조직의 갈등의 원인과 해결방안

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하고 싶은 말
사회복지조직의 갈등의 원인과 해결방안에 대해 상술하였습니다
목차
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 사회복지조직의 갈등상황 및 그 원인
1) 외부적 갈등의 원인
2) 내부적 갈등의 원인
2. 사회복지조직의 갈등 해결방안
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
본문내용
Ⅱ 본론
1. 사회복지조직의 갈등상황 및 그 원인
사회복지조직의 운영에 있어서 정부, 지방자치단체, 법인, 기관장, 직원들 사이의 문제가 표출되고 있다. 사회복지조직의 위탁과 평가제도를 놓고 지방자치단체와 사회복지기관 사이에 갈등과 시비가 일어나고 있다. 기관 내부에서도 법인, 기관장, 직원들 사이에 갈등이 발생하여 일반 기업의 노사 갈등과 같은 현상이 나타나고 있다. 이에 따라 사회복지조직의 직원들이 노조를 구성하기 시작했으며 이로 이한 조직 내부의 반목은 계속되고 있다. 그리고 사회복지기관의 규모가 커지고 업무분담이 세분화되면서 개인간, 집단 간 다양한 유형의 갈등이 표출되고 있고, 또한 사회복지사들은 다양한 욕구를 가진 클라이

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2. 사회복지조직의 갈등 해결방안
첫째, 사회복지조직의 외적 갈등과 관련해서는 외부환경 요소들간의 영향에 지속적인 관심을 갖고 이러한 변화에 대처하는 탄력성과 유연성을 구비해야 한다. 사회복지조직과 관련된 정부기관에서는 사회복지조직의 가치와 목적에 관심을 두기보다는 효과성과 효율성에 관심을 두기 만련이다. 따라서 사회복지조직에서는 이러한 외부에서 요구하는 사항들을 배척하여 갈등을 유발하기 보다는 전략적 기획과 관리를 통해 다양한 기
참고문헌
- 김영종, “사회복지행정”, 학지사, 2011
- 신복기외, “사회복지행정론”, 공동체, 2008
- 김형식, “사회복지행정론”, 양서원, 2007
- 장기열, “노인요양시설 종사자의 갈등수준이 직무만족 및 직무몰입에 미치는 영향에 관한 연구”, 신라대, 2006
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    (2016.07.04 00:16:06)
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