[시장세분화] 시장세분화, 세분화전략, 목표시장선정

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목차: 시장세분화

Ⅰ. 시장세분화

1. 분할된 시장과 다양화된 상품
2. 세분화란 무엇인가?

Ⅱ. 세분화전략

1. 인구구조에 따른 세분화
1) 연령
2) 성별
3) 가구
4) 소득, 교육, 직업
2. 심리구조에 따른 세분화
1) 동기 또는 이익
2) 라이프스타일
3) 행동 특성에 따라
3. 지리구조에 따른 세분화

Ⅲ. 목표시장의 선정

1. 목표시장의 선정기준
2. 목표시장의 선정전략
1) 무차별 마케팅
2) 차별화된 마케팅
3) 집중적 마케팅
4) 개인적 마케팅
3. 목표시장 선정의 위험과 기회

본문내용: I. 시장 세분화

1) 분할된 시장과 다양화된 상품

1970년대의 서울 길거리는 포니 자동차 일색이었던 데 비해, 요즈음은 각종 외제차를 비롯하여 다양한 국산 자동차를 볼 수 있다. 또한 1980년대까지만 하더라도 운동화하면 그냥 흰색 운동화를 의미했다. 그런데 요즈음은 운동화 진열대에 가면, 색상이 다양해진 것은 물론 그 다양한 종류에 정신없다.
테니스화, 조깅화, 에어로빅 신발, 워킹화, 농구화, 패션화, 공기가 들어가는 신발 등등. 이제 생산자와 판매자는 다양한 상품을 내놓으며 소비자는 자신의 필요와 취향에 적합한 상품을 구매한다.
이전에는 대중 마케팅 시대였으나 근래에 들어서는 더 이상 적합한 틀로 작용하지 못한다. 소비자의 권한이 강화되었으며, 소비자의 필요와 욕구가 다양해졌고, 다양한 매체의 등장으로 도달할 수용자가 분할되는 것 등이 그 요인이다. 경쟁이 치열해지면서 다품종의 시장상황도 소비자 시장의 분할을 촉진하게 되었다. 이처럼 분할된 시장 상황에서 광고주는 성공적인 마케팅을 수행하기 위해서 선택적 마케팅을 택하게 된다. 선택적 마케팅은 다음 세 단계로 구성된다.

(1) 세분화(segmentation) : 전체 시장을 다양한 하부 시장으로 밝히는 과정
(2) 목표 선정(targeting) : 가장 매력적인 집단을 목표로 선정하는 과정
(3) 포지셔닝(positioning) : 목표로 선정된 집단에 상품의 위상을 정립하는 과정

이 가운데 세 번째 단계인 포지셔닝은 광고 목표와 전략에 관한 내용이므로 보다 자세한 것은 8장에서 다룬다. 여기서는 목표 시장을 어떻게 선택할 것이냐에 초점을 맞추었다.

2) 세분화란 무엇인가?

세분화는 모든 소비자가 동일하지 않다는 전제에서 출발한다. 만일 모든 사람이 인조인간처럼 똑같다면 세분화는 의미가 없다.
세분화란 다양한 소비자 시장을 유사한 속성을 지닌 하부 집단으로 분할하는 과정을 뜻한다. 나뉘어진 각 하부 집단을 세분화된 시장이라고 하며, 광고주가 목표로 삼으려는 하부 집단을 세분화된 목표target segment라고 한다. 그렇다면 세분화하면 어떤 이득이 있는가?

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