[유통관리] 최저가 할인점 `홈플러스` 유통전략
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- 목차
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Home plus 기업현황
Home plus 소개
Home plus 점포현황
Home plus 환경분석
Home plus 출점전략
Home plus MD (시스템)
Home plus의 물류 시스템
Home plus의 문제점
Home plus의 발전방향
- 본문내용
-
Home plus 기업현황
기업현황
- 1999년 영국의TESCO와 삼성이 합작
- 2004년 현재 30 개점 보유
- 현재 이마트에 이어 업계 2위
- 종업원수 2003년 12월 현재 8,000여명
Home plus 소개
백화점 같은 할인점
문화센터, 병원, 미용실 등 문화시설 확충
- 단순한 창고형 할인점의 인식의 변화주도
TESCO의 선진경영기법 적용
한국인 CEO, 한국인 점장 등 현지화
CEO 이승한
Home plus 환경분석
영국 테스코와의 합작으로 얻은 선진 경영 전수
창립 초기부터 사회공헌 활동 중점
- 환경, 어린이, 인터넷 등
윤리경영의 적극적 추진 등 경영의 기본과 바탕을 다짐
- 국가고객만족도(NCSI) 1위
- 서비스품질지수(KS-SQI) 3년 연속 1위
- 바른 외국인기업상 최우수상을 수상
매장 고급화, 마일리지 서비스 등 도입, 업계 트렌드 주도
훼밀리카드, 인터넷 무료배달 서비스 등 차별화된 정책
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