[품질관리] BSC에 대해서

BSC를 적용한 기업들의 사례 연구 및 운영 등에 관한 연구를 심화시켰다. 카플란과 노튼은 조직 시스템이 관리자들과 직원들의 행태에 강력한 영향을 미친다는 전제하에, 재무회계 중심 측정치들의 한계를 지적하면서, 재무적 측정치들과 운영적 측정치들이 모두 균형있게 제시되어야 기업의 지속적 성장과 혁신에 대한 시그널을 올바로 캐치해낼 수 있음을 밝히고 있다. 이들은 기업의 고위경영자들에게 사업에 대해서 신속하고도 종합적인 시각을 갖

『TQM에 대해서』-피자와 찌짐이 조-교수님: 김 영 수 교수님학 과: 행정학과학번 및 이름 : 200230061 전여송200412816 권현영목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론 1. TQM의 개념2. TQM에 대한 제정의3. TQM의 발전배경4. TQM의 기본원리5. 전통적 관리와 TQM의 비교6. TQM의 공공부문에서의 기대효과7. TQM의 경향 및 추세 8. 우리나라 행정에의 TQM 도입 9. TQM 추진에 대한 자기 진단식 평가기법Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론경제학자 슘페터는 ‘창조적 파괴(creative destructi

BSC for the business performance첫째로 BSC의 적절한 평가 항목 선정이 중요하다. 열심히 한 직원과 최선을 다하지 않는 직원, 성과를 낸 직원과 못 낸 직원에 대해서 같은 대우를 한다면 조직은 하향 평준화된다. 6 그러한 점에서 BSC를 통해 기준을 세부적으로 마련한 것은 바람직하다. 하지만 이러한 기준이 불필요하게 많다면 오히려 직원들의 피로도만 가중될 뿐이다. 예를 들면 2010년 2월 시설공단은 성과관리(BSC)에 에코 드라이빙 실천 노력도를 반영하는

정책품질관리제도 및 성과관리제도에 대한 이해Ⅰ 서신자유주의의 물결 속에 공공부문에 대한 강도 높은 개혁이 선진국을 중심으로 시도되어 왔고 이제 이러한 추세는 세계 거의 모든 국가로 확산되고 있다. 소위 신공공관리라 불리우는 이러한 정부개혁의 기조는 정부조직의 개편과 인력축소, 고객지향과 성과중심의 조직관리 등 공공부문에 큰 변화를 불러오고 있다. 우리도 그 영향을 받아 1990년대부터 추진되어 온 민영화 조치를 비롯, 1990년대

Ⅰ. BSC의 등장배경 - 1A. 정보시대에서의 경쟁 11. 새로운 운영환경 1B. 전통적 경영 관리에 대한 비판 - 2Ⅱ. BSC의 개념 - 2A. BSC란? 2B. BSC 구성요소 - 31. 비전 및 전략(Vision & Strategy) -