시장점유율과 고객점유율 내용과 사례

중소영세업체, 중소소프트웨어개발업체, 중소자동차부품업체, 중소건설업체, 중소제조업체, 중소게임서비스제공업체 분석Ⅰ. 중소영세업체1. 스미다구(흑전구)의 지역경제진흥정책 사례2. 지역경제를 활성화시키기 위한 조례만들기 운동Ⅱ. 중소소프트웨어개발업체1. 업체 소개2. 해외시장 진출 내용1) 대만 교육용 웹 제작도구 시장점유율 15% 달성2) 독일 일반패키지 시장 진출, 1/4분기에 연간 목표 달성3) 브라질 교육시장 진출 성공3. 성공요인

내용 개선3. 인도납기 단축과 고객사 효과Ⅴ. Implication*Ⅰ. Background 1. 사례연구의 주제과거의 포스코 : 포항제철 - ‘제철보국’ 이라는 생산자 중심의 공기업적 이념으로만 가득했던 포철미래 혁신을 위한 핵심비전- 시장환경과 조화되는 이비즈니스의 방향: 고객화(Customization)고객화 달성을 위한 수단- e-Supply Chain(전자적 공급사슬) 관점의 e-Business*Ⅰ. Background 2. 고객화에 눈을 뜨게 한 내외부 환경만성적인 과잉 설비: 세계 철강 생산량의 2

고객만족경영의 실천전략7. 고객만족경영의 유의점과 장애요인 127.1 고객만족경영의 유의점7.2 고객만족경영의 도입의 장애요인8. 고객만족경영 사례 148.1 교보문고8.2 철도청 8.3 고객만족경영 신문기사결론 18참고자료 19서론고도의 산업화와 경제규모가 커지면서 기업들은 시장에

고객 행복과 충성고객 확대(2) 사업다각화(3) 경상이익, 시장점유율, 여행객 송출 3부문 1위 고수!(4) 함께 할 가치가 있는 기업 추구2.하나투어 마케팅 분석 . p5(1) 하나투어만의 마케팅 특징 (2) SWOT 분석 (3) 환경 분석 3. STP 분석 . p18(1) 시장세분화(Segmentation)(2) 표적시장 선정(Targeting)(3) 포지

사례 (1). 웨스트 하우스 일렉트릭 사 1) 개요웨스트 하우스 일렉트릭 사는 1994년대 초 미국 경제의 불황기 동안, 금융 사업부의 부실 대출로 인해 매출액의 거의 1/3 수준인 50억 달러를 탕감해야만 했다. 이에 따라 새 회장을 선임해 표준화를 통한 비용 절감 등 대대적인 사업전략 변화를 이끌도록 했다. 그러나 이 전략을 지원하는 시스템을 준비하기 위해 IS 부서에 주어진 시간은 1년여밖에 되지 않았다. 2) 도입시 문제점웨스팅 하우스는 1970년대