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본문내용


1. 귀하가 직장생활을 하는데 도움이 될 수 있는 장점, 경험 또는 특기를 작성해 주세요.



▣ 고객응대 직무 경험

아마 제가 가지고 있는 가장 뛰어난 장점이자 역량이라 생각합니다. 직접 한 백화점의 고객의 불만을 접수하고, 직접 고객들의 만족을 대화를 통해 제공하는 직무를 통해 고객들에게 더욱 믿을 수 있는 기업으로, 더욱 찾고 싶은 기업으로 만들어 왔으며, 이는 저에게 고객이라는 요소가 한 기업에 있어서 얼마나 중요한지를 알게 해 준 계기였습니다. 분명 고객이라는 것은 광범위한 단어이기도 합니다. 하지만 단 한 명의 고객이라도 어느 기업에 있어서는 아주 가치 있는 요소입니다. 이런 중요성을 가지고 있는 만큼 제가 직무를 수행하고 고객들의 불만을 해결해 준다는 것은 기업에 있어서 아주 높은 가치를 가지는 존재라는 자부심을 갖게 되었습니다.
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