중소기업의 마케팅 성공 사례-위니아 만도 딤채

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2014.08.22 / 2019.12.24
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목차: 요약문
서론
1. 위니아만도의 딤채 성공사례 선정동기
2. 위니아만도 기업소개
본론
1. 외부분석
1) 고객 분석
2) 경쟁사 분석
3) 시장분석
2. 내부분석
1) SWOT분석
2) STP분석
3) 4P분석
4) 기존 마케팅 전략
결론
1. 딤채 마케팅 전략 제안
2. 출처

본문내용: 1. 요약문

김치를 즐겨 먹는 우리 문화 상 김치가 없는 집은 잘 없을 것이다. 김장철에 김장을 하고 옛날에는 땅을 파서 독에 묻어 두었지만 아프트에 거주하게 되면서 사람들은 냉장고에 보관을 하게 되었다. 하지만 냉장고의 저장량이 부족해지고 김치를 맛있게 오랫동안 그 맛을 유지 했으면 하는 사람들의 생각과 국내 냉장고 시장은 보급률 99%의 성숙기로 이미 포화상태에 도달하여 총수요가 감소하고 있는 상황에서 ‘딤채’는 틈새 시장을 공약했다.
국내 ‘김치냉장고 빅3’인 위니아 만도, 삼성전자, 등이 있는데 특히 위니아 만도와 삼성전자가 시장점유율 30∼40%에서 1위 다툼을 벌이는 상황에서 LG전자도 선두입성을 시도하는 분위기이다.
‘딤채’는 고소득층의 자녀가 딸리고 신선하고 고급스러운 식생활에 신경을 쓰는 주부들을 타겟으로 하여 다른 경쟁사보다 10~20% 높은 가격으로 비싸지만 품질과 기술력을 소비자들로부터 인정받아 시장점유율을 높게 유지하고 순수 우리말을 사용한 브랜드명으로 시장 공략하는 브랜드력과 고급화한 이미지로 이를 극복하고 있다.
또한 겨울철 김장김치 보관의 최적 땅속 온도를 유지해주는 항온기술로 온도편차를 ±1℃ 사이를 유지해주는 기술로 김치를 맛있게 익게 하면서도 4개월이나 장기보관이 가능하도록 했다. 냉장고 안의 룸 별로 냉각기가 달려있어 각각 칸마다 독립 냉각 방식이며, 김치 외에도 야채나 주류등을 나누어 보관할 수 있게 하며 경쟁제품과는 차별화 된 기술과 장기보관이 가능해서 맛있는 김치를 오래 먹을수 있게 하고 냉장고의 본연 기능인 익힘기능 등으로 고객욕구 충족을 위한 품질 개선을 하며 철저한 고객 맞춤형의 마케팅을 펼치고 있다고 볼 수 있다.
만도 공조에서 생산, 전국 영업망을 통해 매장 판매되며 백화점, 하이마트 등의 오프라인과 온라인 쇼핑몰에서 모두 판매되며 전국에 A/S 매장과 홈페이지 회원가입을 통해 서비스를 받을 수 있지만 가전제품 회사로서의 경험이 짧기 때문에 다른 경쟁사에 비해서 A/S 수준은 떨어지는 편이다.
혼수철, 김장철 이벤트로 매출액 증가를 노리며 ‘딤채’ 또한 점유율 1위를 지키기 위해 노력하고 있다.
‘딤채’는 구전 마케팅을 잘 했는 경우인데 서울 강남의 고소득층이면서 영향력 있는 주부들을 대상으로 딤채와 김치를 무료로 나눠주고 '일단 써보도록' 했다. ‘써보니 괜찮다’ 라는 평을 들은 다른 주부들은 그 주부들을 따라서 같은 김치냉장고를 사게 된 것이다. 또 '신개념 김치숙성 냉장고를 새로 내놨으니 4개월 동안 무료로 사용하고 만족하면 반값에 드리겠다' 는 내용으로 제안을 하면서 주부들의 입소문을 노리며 꾸준히 구전 마케팅을 사용하여 왔다. 여기에 김장철을 두 달이나 앞둔 10월 중순부터 신문에 때 아닌 '김장' 관련 기사가 쏟아지게 함으로써 딤채는 주부들 사이의 소문과 강남 주부들은 꼭 사용하는 김치냉장고라는 인식을 주면서 1998년 IMF위기로 소비가 위축되고 회사마저 부도가 났고, 대기업들이 김치냉장고 시장에 뛰어든 상황에서도 잘 극복할 수 있었다.

참고문헌: -기업소개
http://www.dimchae.com/
<본론>
위니아 만도 홈페이지
http://www.winiamando.com/
삼성 지펠 홈페이지
http://local.sec.samsung.com/comLocal/event/1209_ZipelAssak/index.jsp
LG 디오스 홈페이지
http://www.lge.co.kr/lgekr/main/LgekrMainCmd.laf?catid=4000

-블로그자료
http://cafe.naver.com/koreahrdacademy/46

http://www.etnews.com/news/home_mobile/living/2014029_1482.html

http://cafe.naver.com/interiorhowon/61

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