뉴스 채널의 두 글로벌 강자 BBC vs CNN
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- 하고 싶은 말
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BBC와 CNN은 24시간 뉴스 채널의 필수조건인 현장성과 신속성은 물론이고,
사건이나 경향에 대한 다각도 분석 역량이 탁월한 것으로 정평
- 목차
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1 뉴스 채널의 두 글로벌 강자
2 출발부터 판이한 두 방송사
3 인터내셔널 뉴스 채널은 CNN이 먼저 시작
4 뉴스에 대한 커미트먼트와 전문성
5 수준 높은 시사교양 프로그램으로 시청자를 매료
6 정치적 중립성으로 글로벌 시청자의 신뢰 확보
7 사실 전달용 어조 vs. 설득용 어조
8 채널 슬로건에서도 어조의 차이 감지
9 BBC는 구조적 문제에, CNN은 인재(人災)에 방점
10 방송 악센트에서 드러나는 다양성 차이
11 BBC 조직 차원의 경험과 유연한 사고에 입각해 글로벌 방송을 진행
12 CNN 글로벌 경험은 BBC에 비해 일천하나 문화적 다양성으로 무장한 개인들이 연결 핀(linking pin)역할을 하며 이를 보완
13 BBC는 본사가 뉴스 발신의 중심지인 데 반해, CNN은 권역별 제작도 활발
14 뉴스 진행자의 역할 범위나 행동 반경도 상이
15 프리젠터 vs. 앵커
16 크로스 플랫폼 접근 방식이 보여주는 시청자觀:수혜자 vs. 참여자
17 BBC 아이플레이어(iPlayer)와 CNN 아이리포트(iReport)
18 CNN의 대표적인 크로스 플랫폼 촉발제는 아이리포트(iReport)
19 로컬 경험을 세계인들과 나누고자 하는 글로벌 스피릿을 자극
20 퀄리티는 지속 추구해나가야 하는 차별화 요인(differentiator)
21 다양성은 글로벌 경영의 징검다리(stepping stone)
22 존재 목적과 업의 개념에 맞는 크로스 플랫폼 전략을 도출할 필요
- 본문내용
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BBC는 1922년 영국 국왕의 칙령에 의해 설립된 세계 최초의 공영방송사
ㆍ현재 세계 최대 규모를 자랑(직원 2만 3,000명)
- 반면, CNN은 美언론계에서 '남부의 떠벌이(the Mouth of the South)'라
불리며 이단아 취급을 받던 테드 터너가 1980년에 설립한 후발주자
ㆍ설립 후 30여 년이 지난 지금도 主流와 차별되는 이미지
CNN은 1985년에 세계 최초로 인터내셔널 뉴스 채널을 시작하였으며,BBC는 6년 후인 1991년에 시작
ㆍ각 사 인터내셔널 뉴스 채널名은 CNN International과 BBC World News
- 현재 두 채널은 세계 200개 이상의 국가 및 영토(領, territory)에서 시청 가능
<중 략>
BBC와 CNN 둘 다 퀄리티가 높은 방송이지만 스타일은 상이
ㆍBBC는 조직에 축적된 경험과 지식이 프로그램 품질의 핵심 재료
ㆍCNN 경쟁우위의 주성분은 방송을 만드는 개개인의 커미트먼트와 역동성
- 기업 성공의 필수요건이 품질임은 자명한 진리이나, 그 품질은정해진 요건의 '소극적' 충족이 아닌 차별성의 '적극적' 추구
- 제품이나 서비스를 생산하는 기업이라면 업종과 상관없이 특유의스타일 혹은 정체성을 추구할 필요
ㆍ스타일은 고객과 사용자에게 즐거움을 선사하고 고객과의 공감대를형성하는 요소
- BBC 팬과 CNN 팬은 상대 방송의 스타일을 깎아내리기를 좋아하나 만약 각 사 특유의 스타일이 없었다면 애초에 팬도 없었을 것
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