우체국택배 vs Fedex 페덱스 기업전략비교분석과 서비스마케팅 전략비교분석및 향후시사점

전략시스템 오픈, 다양한 고객의 욕구 및 차별화된 고객 서비스를 제공할 수 있도록 하는 통합고객관리시스템, 집중국의 설비 운영 실태와 운송 상황을 중앙센터에서 관제해 유사시에 발생되는 문제점을 신속히 파악, 능동적으로 대처할 수 있도록 하는 중앙관제시스템 등 택배업무와 직접적인 관련은 없지만 지속적인 경쟁을 위해 필요한 시스템을 도입하였다.우체국은 또한 시스템 구성 계획을 짜면서 직원들의 훈련계획 역시 짰다. 우체국집중국

` 국제 특송기업 FeDex와 HDL 비교- 목 차 -Ⅰ. 기업선정 Ⅱ. 국제 특송 업체 현황과 변화Ⅲ. 기업 소개Ⅳ. 제공 서비스 비교Ⅴ. DHL vs Fedex 한국 진출 전략 비교- Connection- E-Commerce- Localization- Diversification- MarketingⅥ. 국내 시장 점유율 분석Ⅶ. 참고문헌Ⅰ. 기업 선정 현재 국제 특송업체는 BIG4인 TNT, UPS, FeDex, DHL 네 회사가 독점하고 있고, 이는 국내에서도 별 다를 바 없다. 국내 물동량의 약 87%를 장악하고 있으며, 나머지 부분을 국내 업체가 맡고 있

우리나라 제3자 물류기업의 서비스 개선방안에 관한 연구목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 제3자 물류의 이론적 고찰1. 제3자 물류의 정의 및 특징2. 제3자 물류서비스의 필요성3. 제3자 물류의 동향 및 기대효과4. 제3자 물류 서비스 관련 연구Ⅲ. 우리나라 제3자 물류 현황과 주요선진국 제3자 물류 현황 비교분석 1. 우리나라 제3자 물류 현황2. 주요선진국의 제3자 물류 현황 비교분석을 통한 우리나라에게 주는 시사점Ⅳ. 우리나라 제3자 물류 활용의 문제점1. 물

한진택배 VS DHL 마케팅전략 비교분석< 목차 >1. 한진택배< 브랜드 컨셉 >< SWOT 분석 >① 강점(Strengths)② 약점(Weaknesses)③ 기회(Opportunities)④ 위협(Threats)< STP 분석 >① Segment② Targeting③ Positioning2. DHL< DHL 이름의 의미>< DHL Korea 및 장비/서비스 > < DHL 사업 분야 >< DHL의 목표와 전략 >목표전략< STP 분석 >시장세분화 (Segmentation)표적시장 설정 (Targeting)포지셔닝(Positioning)1. 한진택배1992년 국내 최초로 택배서비스

< 서비스 마케팅 >목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 7P (FedEx - 한진택배)2. SQ 구성요소 (FedEx - 한진택배)3. MOT(진실의 순간) MAP(FedEx - 한진택배)4. Service Recovery (FedEx - 한진택배)5. Service Triangle (FedEx - 한진택배)Ⅲ. 결론1. 한진택배 SWOT분석2. 한진택배가 FedEx로부터 배워야 할 점* 참고자료Ⅰ. 서론- FedEx와 한진택배 기업 선정 동기 21C 성장하고있는 택배산업현대의 소비 패턴의 변화는 소비자 주도형사회로의 전환 및 다품종소량 생산체계로의 전환으로 인