[전략정보시스템] ISO9000 SPICE CMM

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목차
Software 품질 기준
ISO9000 의 목적
인증 대상 분야
ISO9000 인증제도 운영체제
ISO 9000 의 인증절차
SPICE란 무엇인가?
각 레벨의 판정기준
SPICE 심사를 위한 참조 모형
수행능력 수준차원
심사 결과를 통한 평가 등급
CMM이란 무엇인가?
CMM의 핵심 프로세스 영역(KPA)
CMM 핵심 프로세스 활동구조
도입 효과(사례-보잉사)
결 론
본문내용
ISO9000 이란 무엇인가?

ISO 9000 시리즈의 인증 마크는 캐나다, 영국, 독일 등 세계 여러 나라에 지부를 가지고 있는 SGS ICS사가 제공하는 마크이다. ISO 9001, 9002, 9003까지 있으며 각 산업제품에 대해 ISO의 기준과 비교하여 그 승인마크를 부여하고 있다.

ISO9000 의 목적

. ISO 9000 시리즈는 어떤 제품의 잘못된 점을 찾아내어 지적하는 데 그 목적이 있는 것이 아니라 제품의 어떤 부분을 향상시켜야 할 지 방향을 제시해주고 결과적으로 얼마나 향상이 되었는가를 평가하는 데 그 목적이 있다. 즉 ISO 9000 시리즈의 승인마크를 부여함으로 해서 소비자들은 그 제품을 믿고 사용할 수 있도록 안심시키는 동시에 마크를 획득한 회사에게는 제품에 대한 자부심을 갖도록 하는 결과를 낳게 되는 것이다
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  • wjsgur***
    (2006.04.11 02:02:57)
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