유통경로갈등이슈,유통경로 갈등의원인,유통경로개념및기능,제조업유통경로,대리점유통경로
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- 목차
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1. 유통경로
2. 갈등
3. 유통경로 갈등의 원인
4. 유통경로 갈등 이슈
5. 해결방안
- 본문내용
-
1. 유통경로
(1) 유통경로의 개념
① 유통산업
유통산업이란 “도매상, 소매상, 물적유통기관 등과 같이 유통기능을 수행, 지원하는 유 통기구들의 집합”을 의미한다.
② 유통경로
제조업자 입장에서 유통경로관리는 “제조업자⟶도매상⟶소매상⟶소비자로 이어지는 수 직적 연계를 설계, 관리하는 과정”으로서, 이때의 유통경로의 제품, 가격, 촉진과 함께 마케팅믹스 구성요소의 하나로 인식된다. 따라서 유통경로란 “특정제품이나 서비스가 사 용될 수 있도록 하는 과정과 이에 참여하는 일체의 상호의존적인 조직”으로 표적시장의 소비자들이 적절한 시간에, 접근 가능한 위치에서, 적절한 수량으로 제품을 구매할 수 있 도록하는 효용을 창출하는 역할을 수행한다.
(2) 유통경로의 유용성
①중간상의 필요성
● 총 거래수 최소의 원칙
: 중간상의 참여는 생산자와 소비자 간의 직접거래에 비해 거래빈도의 수 및 이로 인한 거래비용을 낮춘다. 즉, 중간상의 개입으로 거래의 총량이 감소하게 되어 제조업자와 소 비자 양자에게 실질적인 비용감소를 제공하게 되는 것이다.
● 분업의 원리
: 유통경로에서 다양하게 수행되는 기능들, 즉 수급조절, 보관, 위험부담, 정보수집 등을 제조업자가 모두 수행하기보다는 전문성을 갖춘 유통업체에게 맡기는 것이 보다 경제적 일 수 있다. 즉, 제조업자는 생산을, 그리고 유통업자는 유통을 전문화함으로써 보다 경 제적이고 효율적인 유통기능의 수행이 가능하다는 것이다.
● 변동비우위의 원리
: 비용을 고정비와 변동비로 구분할 때 제조분야에서는 고정비가 차지하는 비중이 변동 비보다 상대적으로 커서 생산량이 증가할수록 단위당 생산비용이 감소하는 규모의 경제 를 실현할 수 있다. 그러나 유통분야는 제조분야에 비해 변동비의 비중이 상대적으로 크 므로 제조와 유통의 통합이 제조와 유통 간의 역할분담보다 그다지 많은 이점을 갖지 않 게 된다. 따라서 제조와 유통의 통합보다는 중간상에게 유통기능을 분담시키는 것이 비 용면에서 훨씬 유리할 수 있다.
- 참고문헌
-
: 박종의, e-비지니스 시대 유통관리론, 2007
안광호한상린, 유통원론, 2006
변명식김영이, 유통결영론, 학문사, 2006
박찬수, 마케팅원리, 법문사(제3판), 2006
한국경제신문, 경향신문, 머니투데이
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