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대한항공과 아시아나항공의 마케팅 사례분석마케팅전략 개요문제제기 ⇨ 높은 브랜드를 자랑하고 있는 경쟁사에 대응하여 좁은 우리나라의 항공 운송업시장에서 고객유치를 위해 어떠한 마케팅 전략을 세워야 하는가? 연구목적 ⇨ 우리나라의 성공한 항공 운송업 마케팅사례를 통해 고객지향 마케팅을 수립한다. 기업철학 비교 기업철학 아시아나 항공은 항공사의 품질은 안전과 서비스에 있다는 최고 경영자의 방침에 따라 고객에게 안전한 서

세계 최고 수준의 서비스를 제공하는 항공사 “대한항공”속으로 !대한항공(주)목 차1. 요약문 2 2. 서론 33. 본론 7(1) 환경 분석 7 외부환경분석  경쟁사 분석 & 자사 분석 (2) SWOT 분석 10(3) STP 전략 13 (4) 4P 전략 154. 결론 18 5. 느낀점 196. 부록 201. 요약문21 세기 기업경영의 중심은 고객이라는 생각으로 대한항공은 고객․사회․임직원을 위한 풍요로운 가치 창출에 초점을 맞추어 경영활동을 하고 있다. 이미 세계 10위권 안에 드는 항공사

대한항공 마케팅 전략▷▶ 목 차 ◀◁Ⅰ. 선정동기 및 조사방법Ⅱ. 기업소개Ⅲ. 외부 환경 분석 Ⅳ. 경쟁사 분석Ⅴ. SWOT 분석Ⅵ. 전략 수립Ⅶ. STP 분석Ⅷ. 7P분석Ⅸ. 향후 전략 및 대안Ⅹ. 결 론Ⅰ. 선정동기 및 조사방법최근 모든 산업이 글로벌화 되고 세계 가 하나의 도시권, 생활권에 들어오는 시대가 멀지 않았다. 그와 관련하여 가 장 영향력 있는 사업 중 하나가 항공서 비스업이라는 것에 착안해, 그렇다면 과연 세계적으로 우수한 우리의

시장과점적인 산업 구조경쟁기업의 신기술 도입과점시장인 항공기 제조업체소수의 연료공급업체한정적인 공항노선 개설 및 허가에 대한 부담기존 기업들의 높은 인지도대규모 투자 필요여러가지 진입장벽다양한 운송수단(버스, 기차 등)저가항공사의 지속적인 성장지속적인 수요 증가한정적인 공급자수요공급법칙에 의한 위협 감소4. 아시아나항공 경영전략 1) 서비스전략 고객 만족 정보의수집 / 분석 / 활용 단계고객 불만 접수 처

서비스 개선을 하고 있다. 따라서 우리 조는 위의 기사에서와 같이 오래전부터 항공 산업이 발전한 선진국을 상대로 짧은 역사의 대한항공이 오히려 더 눈부신 성과물을 만들어 내고 있는 상황을 체계화되고 조직적인 마케팅 활동의 결과로 보고 이를 조사 및 분석해 보려고 한다. 이를 통해 마케팅 활동의 중요성 및 마케팅에 관한 총체적 이해도를 높일 수 있게 되리라 기대한다. 2. 기업 소개가. 연혁1948년 민간자본이 설립한 대한민국항공사의 운영