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목차
1. 스타벅스의 개요
2. 산업분석(M. Porter’s 5 Forces Model)
3. SWOT 분석
4. 4P 분석
5. STP분석
6. 경영전략
7. 전략적 제휴
8. 위기와 발전전략
본문내용
Starbucks의 사명과 미션

1). 스타벅스의 사명
스타벅스의 사명은 고객에게 최상의 커피를 제공하는 것

2). 스타벅스의 미션
고객에게 최고의 coffee experience를 제공
- coffee experience는 최고 품질의 커피 뿐만 아니라, 커피와 더불어 얻을 수 있는 여러 가지를 다 포괄하는 개념


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