메가박스,영화관,멀티플렉스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

영화관을 선택할 때에 복합적인 기준을 고려한다. 관람시설(좌석 편안함과 간격, 음향과 스크린시설), 관람환경(청결도 내부온도와 습도), 편의시설(매점, 화장실, 휴식공간, 주차시설), 서비스운영(상영시간과 작품의 다양성, 멤버십제도, 직원 친절도 등), 요금(요금할인 신용카드, 통신카드 제휴 등)을 모두 고려하기 때문에 영화관들의 복합적인 품질경영이 요구된다.3. CGV SWOT 분석Strength높은 시장 점유율(퍼센트)브랜드파워, 고객 만족도 1위CJ 그

CGV 마케팅사례과제-목차-1. CJ CGV 기업소개(1) CGV소개(2) 경영이념과 기업문화2. CGV의 서비스 혁신전략3. CGV의 10가지 서비스마케팅 전략4. 경쟁사와 비교분석5. CGV SWOT분석6. CGV STP분석(1) Segmentation (2) Targeting(3) Positioning7. CGV 마케팅믹스 4P전략(1) Product(2) Price(3) Place(4) Promotion8. CGV 서비스 고객관리전략과 문제점 및 개선방안(1) CGV의 서비스 고객관리전략(2) 문제점과 개선방안 9. 결론 및 느낀점1. CJ CGV 기업소개(1) CGV소개제일제당은 1993년 독

서비스 등을 본격적으로 내세워 영화관을 브랜드화 함으로써 복합 상영관 -CGV라는 차별화된 시장을 개척하였다.☞ 쾌적한 시설과 고급스런 분위기:“영화관은 영화 이상의 감동을 주어야 한 다.”라는 박동호 사장의 말에 이러한 의미 가 담겨있듯, 기존 영화관과는 차별화된 고 급스런 분위기와 편리한 시설배치를 통해 소 비자들에게 영화를 보는 즐거움뿐 아니라, 주변서비스에 대한 만족도를 증대 시키고자 하였다. 6. CGV의 SWOT분석S(강점)W(약점)

기업이미지 향상part1part2part3part1part2part3- 기존 마케팅 전략 : 현상유지 가능, 다른 경쟁사와 차별화 불가능- SWOT 모두를 커버할 수 있는 전략 필요- 영화 뿐만 아니라 부가수익 창조 cf. 팝콘순이익>영화순이익- 국내 멀티플렉스 산업의 독점적 위치 확보 및 글로벌 경쟁력 필요- 지속 가능한 성장 / WIN-WIN 전략의 추세 : 전략적 제휴- 진정한 의미의 One-Stop Entertainment- 기업인수를 통한 국내외 시장 점령공격적인 CGV 미래지향적 전략 CGV의 미래지향

브랜드 입지를 단단히 하고 있으며 고객을 감동시키는 다양한 마케팅 및 서비스 활동을 펼치고 있다. (1) 비전과 미션1) 비전최고의 입지와 서비스를 바탕으로 영화, 그 이상의 감동을 제공하는 세계 최고의 Platform2) 미션① No.1 Multiplex국내 최초의 멀티플렉스, CGV는 대한민국 영화관을 대표한다. 전국 최대 규모의 스크린 수와 체인망을 구축하고 있으며 관객 점유율, 수익률, 고객 만족도 1위의 성과를 통해 최고의 브랜드 파워를 이루었다. CGV는 감동