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- 목차
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서론
1. 기업소개
본론
2. SWOT 분석
3. STP
4. 7P
5. 서비스 특성
6. GAP 분석
결론
7. 성공요인 및 제안점
- 본문내용
-
SWOT
분석
Strength
1 브랜드에 대한 사회의 독보적인 인식
2 35년간의 축적된 데이터로 인한 업계에서의 확고한 전문성, 과학성
3 깔끔하게 통일된 복장, 브랜드, Physical evidence
4 1:1서비스, Q/A, A.S. 등 체계적으로 고객들을 관리함으로써
타 업체와 차별화 되는 진정성
5 가정집/요식업/제조업 등 서비스 대상에 따라 세분화 되는 다양한 서비스 상품 보유
6 매년 700시간씩 체계적으로 진행되는 직원 교육 시스템
7 인터넷을 통해 이루어지고 있는 후기 이벤트 등과 같은 구전 활동
Weakness
1 중산층 이하 계층이 이용하기에는 부담스러운 가격
2 신종 발생 해충은 예측하기 어렵다는 해충의 특성
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