인간관계,갈등문제,갈등의원인및해결문제,갈등예방,대인관계
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- 목차
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Ⅰ. 갈등의 원인
Ⅱ. 갈등 해결방법
Ⅲ. 갈등 예방방법
- 본문내용
-
갈등의 원인
반감 :
다른 사람을 처음 만났을 때
특별한 원인이나 이유 없이 생기는 적대감
가치관의 대립 :
옳은 것, 바람직한 것, 해야 할 것
또는 하지 말아야 할 것 등에 관한 생각
경향의 대립 :
개인이 선호하는 방법, 기호 취향
이해관계의 대립 :
서로 이해가 걸려있는 관계
감정의 대립 :
상대방의 말과 행동에 상처를 받아
분노, 수치심, 질투심, 원망, 복수심 등의 적대적 감정이 생김
상황의 대립 :
상황의 대립이라는 건 내부적인 감정이나 가치관보다
외부적인 상황에 의한 대립
오해 :
오해는 그릇되게 해석하거나 뜻을 잘못 앎 또는 그런 해석이나 이해
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