TGI FRiDAY`S(티지아이 프라이데이)의 환경, 시설과 규모, TGI FRiDAY`S(티지아이 프라이데이)의 맛과 분위기, TGI FRiDAY`S(티지아이 프라이데이) 서비스, TGI FRiDAY`S(티지아이 프라이데이) 마케팅믹스

환경Ⅲ. TGI FRiDAYS(티지아이 프라이데이)의 경영방식Ⅳ. TGI FRiDAYS(티지아이 프라이데이)의 시장점유율Ⅴ. TGI FRiDAYS(티지아이 프라이데이)의 가격Ⅵ. TGI FRiDAYS(티지아이 프라이데이)의 서비스Ⅶ. TGI FRiDAYS(티지아이 프라이데이)의 판촉 전략1. 카드를 이용한 판촉 전략1) Lunch Club Card2) Frequent Fridays Card3) T.G.I.Fridays Family Card4) Max Card5) 어린이 독서 클럽 카드6) FRIDAYS CHARITY CARD7) 티켓 마케팅2. BI-Monthly Promotion3. Card 소지자를 위한 Promotion4. 대중

맛이 즐거운 곳, T.G.I.F.’라는 슬로건을 내걸어 실내장식, 음악, 조명, 장 애인시설 등의 모든 부대시설 뿐만 아니라 업계 최초로 바닥에 무릎을 꿇은 채 손님에게 서비스하는 퍼피독 서비스(Puppy Dog Service)를 실시하는 등 손님들에 대한 세심한 배려를 통하여 휴식공간으로서의 편안한 분위기를 형성하려는 노력을 계속하고 있다.Ⅲ. TGI FRiDAYS(티지아이 프라이데이)의 경영방식매일 매일이 금요일처럼 신나고 즐거운 곳, T.G.I. FRiDAY’S는 아메리칸 정통

서비스는 거품에 지나지 않는다. 고객을 맞이하는 롯데리아 사원들은 손님맞이의 정성스런 태도가 몸에 베어있지 않으면 안 된다. 그래야만 매장의 분위기도 좋아지고 고객에게 좋은 인상을 심어주게 되어 힘든 일도 덜 힘들게 여겨진다. 위와 같이 롯데리아에서는 서비스인으로서 지녀야 할 기본 태도로 패스트 푸트 매니저라는 자부심, 고객을 편하게 모시는 예의바른 태도, 고객의 입장에 서서 생각하는 태도, 참고 묵묵히 일할 줄 아는 태도, 매사

마케팅 조사를 통해 TGIF의 침체원인은 무엇인지, 고객들이 TGIF에 대해 가지고 있는 인식이나 개선점은 무엇인지를 알아보려고 한다.Ⅱ. 기업환경분석1. TGI 프라이데이 기업소개T.G.I.F는 Thanks Goodness It’s Friday의 약자로서 ㈜푸드스타에서 한국에 1992. 3. 21. T.G.I. Friday의 Family Restaurant 경영기법을 도입하였다.기업 슬로건은 ‘맛이 즐거운 곳, T.G.I. Fridays!!!’ 으로 금요일을 기다리는 설레임이 시작되는 곳, 언제나 금요일 같은 즐거움을 느낄 수 있는 곳

TGI 기업개요1965년 뉴욕 맨해튼의 작은 펍(pub)으로 시작하여 독보적인 맛과 분위기를 인정받고 미국 내에서 비약적인 발전을 거듭한 후, 1986년 영국에 첫 해외지점을 열었다. 그것을 시작으로 지금은 한국을 비롯한 전 세계 63개국 약 1000여개의 지점을 가진 세계적인 레스토랑 체인으로 발전했다. 한국에는 1992년 양재동에 첫 점포를 오픈했다. T.G.I.FRiDAYS의 등장은 한국 내 새로운 레스토랑의 형태로 센세이션을 일으켰고, 무릎을 꿇고 고객 눈높이에 맞