[직무][직무연수][직무조정][직무분석][직무평가][직무만족][직무특성][직무성과]직무연수, 직무조정, 직무분석, 직무평가, 직무만족, 직무특성, 직무성과 분석(직무, 직무연수, 직무조정, 직무분석, 직무평가)

성과급) 혼합형 연봉제3) 연수관리 방식4. 연봉제를 도입하면 어떤 효과를 볼 수 있나1) 동기부여를 통한 조직활성화2) 우수한 인력의 확보3) 경영감각의 배양4) 효율적인 임금관리5) 원활한 의사소통6) 과도한 경쟁심 유발Ⅲ. 기업인적자원관리1. 인적자원관리체계2. 인적지원의 확보관리1) 직무분석2) 인적자원계획3) 인적자원의 모집4) 인적자원의 선발3. 인적지원의 평가관리1) 종업원의 평가와 인사고과2) 인사고과의 방법4. 인적지원의 개

직무성과, 직무평가, 직무태도, 직무분석, 직무수행, 직무만족, 직무스트레스 분석Ⅰ. 직무성과Ⅱ. 직무평가1. 직무평가의 의의2. 직무평가의 목적3. 직무평가의 방법1) 서열법2) 직무분류법3) 점수법4) 요소비교법4. 바람직한 직무평가를 위한 전제조건Ⅲ. 직무태도Ⅳ. 직무분석1. 1단계 : 행정적 단계(준비단계)2. 2단계 : 직무분석 설계단계3. 3단계 : 자료수집과 분석 단계4. 4단계 : 결과정리 단계5. 5단계 : 직무분석 결과의 배포단계6. 6단계 :

직무분석에 따라 직무별 지원자의 기술, 지식, 능력을 정의한 후 그 다음 모집과정에서 잠재력이 뛰어난 지원자를 최적임자로 선발한다. 2) 훈련과 개발기능오리엔테이션→ 신규 종업원의 과업수행능력을 100% 달성하도록 적응시키는 단계오리엔테이션을 기초로, 종업원 훈련→ 종업원 개발→경력개발→ 조직개발의 필수적인 4단계를 거치게 된다3) 동기부여기능가장 중요한 분야로, 목표와 성과, 성과기준과 평가제도, 개발과 수정을 위한 피드백

성과, 성과기준과 평가제도, 개발과 수정을 위한 피드백 등을 전제로 수행되는 것이 바람직하다. 하지만 무엇보다도 동기부여기능은 종업원의 보상과 과업수행 능력간에 연결성을 갖고, 보상과 복지활동에 적응할 수 있는 자율계획 등에 초점을 맞추어야 한다.(유지기능유지기능은 개별종업원이 활동분야에서 계속 생산기술과 능력 및 지식을 유지할 수 있도록 관리하는 활동을 뜻한다. 유지기능은 종업원의 능률이 감소 또는 저하되는 요인을 분석

분석 4(3) 고객만족도 조사 5(4) 선진 기업의 방문 64) 제 4단계 65) 제 5단계 66) 제 6단계 67) 제 7단계 6금호리조트 고객만족사례 1. 고객만족(Customer Satifaction)의 이념 62. 고객만족(Customer Satifaction)의 시스템 81) 서비스품질 경영시스템 92) 서비스품질 평가 시스템 103)고객만족 정보 시스템 103. 금호리조트의 고객만족을 위한 경영방안 101) 고객의 소리를 통한 고객만족 경영 102) 품질 경영을 통한 고객만족 경영 123) 인터넷 예약 서비스 비교를 통한