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목차: Ⅰ. 서론

Ⅱ. 인사관리의 의미

Ⅲ. 인사관리의 중요성

Ⅳ. 인사관리의 기능
1. 관리의 3요소 : 3M
1) 인력(Man power)
2) 물자(Materials)
3) 돈(Money)
2. 인사관리의 기능

Ⅴ. 인사관리의 상황요인

Ⅵ. 인사관리의 주요용어
1. 직장구분
2. 직군구분
3. 직종구분
4. 직무구분
5. 직능구분
6. 직능등급
7. 직위(혹은 직책)
8. 직급
9. 자격
10. 광의의 승진
11. 협의의 승진
12. 승격
13. 승급

Ⅶ. 인사관리의 보상
1. 보상의 개념
2. 한국통신의 보상수준
1) 급여
2) 정기호봉승급
3) 임금
4) 동일한 보수
5) 퇴직금

Ⅷ. 인사관리의 인사고과
1. 인사고과의 의의와 목적
2. 인사고과의 성격및 특징
3. 인사고과의 방법 중 능력개발목적의 고과 방법

Ⅸ. 결론

참고문헌

본문내용: Ⅰ. 서론

목표관리와 인사고과를 연동시킬 때「달성도」와 「목표의 타당성」이라는 두 가지 요소를 동시에 평가할 필요가 있다.
목표달성도─달성도 평가
목표타당성─인정 평가
목표 외 업무의 평가─달성도 평가와 인정평가의 혼합
이 3가지 방법이 업적평가와 목표관리를 연동시키는 방법이다.
우선, 목표달성도 평가는 달성도 평가로 충분한데, 이 경우 기초에 설정한 목표의 납득성과 명확성, 성과지향성이 중요하다. 명확한 목표가 설정되어 상사도 부하도 납득하고 받아들이는 것이 필요하다.

문제가 되는 것은 달성도로 평가할 수 없는 부분이다. 목표의 타당성은 해당등급에 비하여 난이도, 상위조직 전략에 대한 공헌도, 시간과 정신적 energy의 배분이라는 요소를 고려해야 한다. 이 부분에서는 인정평가를 하지 않을 수가 없다. 상위조직에 대한 공헌도는 전략을 책임지는 상사가 인정하는 것이 정당할 것이다. 난이도 평가도 그 업무에 능통한상사가 인정하는 것이 정당하다. 또한 목표 외 업무에 관해서는 그 업무의 지시자가 인정하는 것이 정당하다.

인정평가를 활용함으로써, 개별의 전략에 대한 공헌도를 전략책임자가 평가하는 것이 가능하게 된다.
목표의 타당성에 대한 인정평가는 상사와 부하의 평가로 나뉘어 질 수밖에 없다. 달성도가 높더라도 그 공헌도를 상사가 낮게 보는 경우는 얼마든지 있다. 부하는 목표달성도에 집중하여 목표의 타당성을 평가하는 것을 간과하기 쉽다.

단지, 인정평가를 활용할 때에 평가자의 주관에 좌우되기 쉬운 결점을 시정하는 조치는 반드시 필요하다. 한사람에 의한 인정평가는 주관이 개재될 수밖에 없기 때문에 평가자에게 정보를 feed-back하는 것을 제도화하는 것이 필요하다.

참고문헌: 김영진 : 인사관리 체계의 분배공정성과 절차공정성, 연세대학교, 1996
박희준 외 1명 : 인사관리의 윤리경영, 한국윤리경영학회, 2010
박기찬 : 글로벌 인사관리의 특징과 인사관리 부서의 역할과 역량, 경총 노동경제연구원, 2010
배영진 : 합리적 인사관리 방안, 경상대학교, 1994
임신애 : 기업의 인사관리 개선방향에 관한 연구, 수원대학교, 2000
정재훈 : 인사관리의 시스템적 접근방법에 관한 분석적 고찰, 인하대학교, 1985

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