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목차: Ⅰ. 개요

Ⅱ. 설문지(설문조사)의 개념

Ⅲ. 설문지(설문조사)의 종류

Ⅳ. 설문지(설문조사)의 작성요령
1. 설문지작성의 일반적 과정
2. 알아야 할 기본 개념
1) 신뢰성(Reliability)
2) 타당성(Validity)
3) 측정값
3. 설문문항 배열의 원칙

Ⅴ. 설문지(설문조사)의 작성유의사항
1. 인사말, 응답자에 대한 협조요청
2. 식별자료
3. 본 설문
4. 인적 사항 설문

참고문헌

본문내용: Ⅰ. 개요

조직행위 연구자들은 조직행위에 관한 그들의 지식을 일반적 조직 문제의 개선 방법을 제안하는데 사용할 뿐만 아니라, 또한 특정 조직에서의 문제 해결을 위해 구체적으로 설계된 연구를 수행한다. 다시 말하면, 조직행위 연구자들은 과학적 방법을 사용하여 정상과학 연구(normal science research)에서는 조직행위에 관한 일반적 지식을, 그리고 실천 연구(action research)에서는 특정 조직에서의 문제해결을 위한 구체적 지식을 만들어 낸다.
이와 같은 조직 내의 인간 행위의 진면목을 탐색하는데는 엄격한 연구방법론이 필요하다. 그러나 자연과학이나 공학 연구자들은 인간 행위에 관한 정밀한 과학은 없다고 주장한다. 왜냐하면 인간은 화학이나 물질 요소처럼 취급될 수가 없을 뿐 아니라, 효과적으로 통제되거나 조작될 수 없기 때문이라는 것이다.
예를 들어, 자연 과학에서는 쉽게 통제되는 조건에서 수소 2 부분과 산소 1 부분(H₂O)은 100% 물이 되지만, 인간행위에 있어서는 유사한 상황이 전혀 있을 수 없다는 것이다. 즉 실험 대상자나 연구자 모두의 입장에서 인간의 동기, 학습, 지각, 가치와 같은 변수의 통제가 쉽지가 않다고 본다.

참고문헌: 김수영(1999) / 표준 설문지를 이용한 논문 작성, 대한가정의학회
사경환, 이정미(2011) / 조사기획서 및 설문지작성, 서원각
손지희(2007) / 설문지 구성에 따른 비표본오차 사례 분석, 충남대학교
송낙근 외 6명(20058) / 설문지 통계분석을 통한 변증진단 객관화 연구, 한국한의학연구소
한욱상(2006) / 설문지 설계와 태도평가, 이삭
황인홍(1994) / 설문지에 의한 연구방법, 대한가정의학회

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