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경영혁신의 발전사 요약 23. 주요 경영혁신 기법들 3(1) 카이젠 3(2) 린 생산방식 4(3) 총괄적 품질경영(TQM：total quality management) 5(4) 벤치마킹(Benchmarking) 6(5) 학습조직 7(6) 지식경영 7(7) 전자상거래 9(8) 비즈니스 다운사이징 9(9) 리엔지니어링 10(10) 동시공학 12(11) 리스트럭처링 12(12) 고객만족 경영 12(13) 스피드 경영 13(14) 정보시스템 다운사이징 13(15) 가치분석 14(16) 패러다임 경영 14(17) 핵심역량 경영 14(18) 전략적 관리회계 154. 마치면서 165. 참

경영혁신과 품질문화 조직개발전략을 통하여 위기를 극복하고 경쟁기업에 벤치마킹의 대상이 되는 우수기업으로 성장하였다. 경실련 경제정의연구소가 선정한 제1회 바른 외국기업상을 수상, 근로자의 날 노조위원장의 대통령 표창 수상, 국내 진출 외국인 투자기업 중 국민경제 기여도 10위(서울대 국제경영연구센터 조사) 차지, 복사기 부문 고객만족도 1위 기업(한국능률협회 선정)선정 위 내용은 한국 후지제록스의 지난해 수상이력이다. 　노사

지식의 창출과 수집. 조직과 구성원 개인 지식의 활용. 지식의 재활용 등 세 가지 지식 전략을 바탕으로 지식주도의 기업이 되기 위해 노력을 기울이기 시작했다. 이렇게 얻은 지식을 바탕으로 기존의 고객이 원하던 고품질의 서비스 뿐 아니라. 그 서비스 자체의 생산성을 더 극대화할 만한 value-added된 해결책도 함께 제시함으로써 고객의 만족도를 높이도록 했다. 그러나 당시의 제록스 시스템에는 다음과 같은 문제점들이 있어서 구성원들의 잠재력

시스템의 통합/연동이 반드시 필요한 요소로 고려되어야 한다.팔린다는 보증이 없음에도 불구하고 ꡒ부분ꡓ적인 목표를 앞세워 활동하는 것은 과잉생산, 기회손실에 의한 Loss를 삭감할 수 없다. Supply Chain전체의 효율성과 서비스의 실현이 효과적으로 최대의 수익을 초래하고, 높은 고객서비스의 제공으로 연결된다. 이것들을 실현가능하게 하는 것이 새로운 경영전략이라고 생각되는 Supply Chain Management (SCM)이다. 그 실천을 위해서는 전략 구축의 Paradim

전략군 분석(연구팀 자체분석)디지털 복합기 시장의 업체들 중 신도리코는 오로지 복사기사업으로 시작하여 현재까지 진화된 제품시장까지 오면서 한번도 사무기기 외의 다른 산업으로의 다각화 하지 않으며 사무기기에 집중하였다. 반면 제록스,캐논은 사무기기외에 관련산업인 제지업 및 광학기술을 이용한 카메라등 으로 영역을 확대하였고 삼성 및 HP, 엡손등은 프린터 사업의 집중도가 높은 상황에서 타 회