[품질인증][ISO][국제표준화기구][ISO 9000]품질인증의 절차와 비용, 품질인증과 ISO(국제표준화기구), 품질인증과 ISO 9000, 품질인증과 환경설비, 품질인증과 재활용품, 품질인증과 농산물, 품질인증과 항공기
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- 목차
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Ⅰ. 개요
Ⅱ. 품질인증의 절차와 비용
1. 절차
1) 인증 신청
2) 담당자 검토
3) 인증 접수
4) 심의 실시
5) 결과 통보
6) 홍보
2. 비용
Ⅲ. 품질인증과 ISO(국제표준화기구)
1. 한국품질환경인정협회(KAB)와 인증제도의 변천
2. 주요 기능
3. 업무수행 체계
4. 국제협력 활동
Ⅳ. 품질인증과 ISO 9000
1. 역사적 배경
2. ISO 9000시리즈의 내용
1. ISO 9000
2. ISO 9001
3. ISO 9002
4. ISO 9003
5. ISO 9004
6. ISO 8402
Ⅴ. 품질인증과 환경설비
1. 목적
2. 신청대상업체
3. 인증대상
1) 대상
2) 대상 품목
Ⅵ. 품질인증과 재활용품
Ⅶ. 품질인증과 농산물
Ⅷ. 품질인증과 항공기
참고문헌
- 본문내용
-
Ⅰ. 개요
인증제도란 "제품 또는 서비스가 특정규격 또는 시방서에 적합하다는 것을 인증서 또는 마크로서 공적으로 인증하는 행위(즉 적합인증)의 실시에 대해 수속 운영에 관한 독자적인 규칙을 갖는 제도\"로 ISO Guide 2에 규정하고 있으며 ISO에서는 품질 시스템 인증제도의 공식명칭을 \"공급자 품질시스템에 대한 제3자 심사 및 등록제도(Third party assessment and registration of a supplier's quality system )로 부르고 있으나 나라마다 품질시스템 인증제도의 명칭은 다르다.
ISO 9000 계열 규격은 ISO에서 제정되었으나 인증심사는 ISO에서 직접 시행하지 않고 각국별 재량에 맡기고 있기 때문인데 이로 인해 국가별로 인증 심사 방법 및 제도가 서로 다를 수 있다. 이러한 문제를 다소라도 해결하기 위해 ISO와 IEC가 주체가 되어 전 세계적 상호인정제도를 마련하고 있다.
품질시스템 인증을 시행하려고 하는 국가는 우선 인증제도를 운영할 책임이 있는 정부기관 또는 정부기관에 의해 위임된 인정기관(Accreditation Body)을 지정하여야 한다. 인증은 이러한 인정기관에 의해 인가된 전문 인증기관들에 의해 이루어지며 각국별로 이러한 인증기관들이 설립되어 기업체의 품질시스템을 심사하고 있는데 궁극적으로 품질보증시스템의 내용이 적절한가와 그 시스템이 잘 지켜지고 있는가가 심사대상이 된다. 즉 품질시스템을 기술한 품질매뉴얼 및 규정류(절차서라 칭함)의 내용을 먼저 심사하고 몇 개월 후 그들이 잘 지켜지고 있는가를 심사한다.
실제로 각 기업에 대한 인증업무를 실시하는 인증기관(Certification Body)들은 소정의 심사를 거쳐 Accreditation Body에 등록된 후 Accredition Body의 감독하에 이 규정에 따라 모든 인증업무를 수행한다. EU역내에 수출하고자 하는 국가는 이와 같이 각국별 제도에 의해 등록된 인증기관을 EU에 통보하여야 하며 통보된 기관들을 \"Notified Body\"라 칭한다.
현재 가장 활발한 ISO 9000 품질시스템 인증활동이 이루어지고 있는 영국의 경우 정부대행기관인 NACCB(National Accreditation Council for Certification Bodies->UKAS로 통합됨)가 Accreditation Body로서 인증제도를 집행하고 있으며 34개의 인증기관이 인증 업무를 수행하고 있다. 이중 대표적인 인증기관은 BSI-QA 및 Lloyd's Register-QA 등이다.
미국에서도 UL, AT & T's-QR, QMI, TUV등 30여개의 인증기관이 인증업무를 시행하고 있으며 ANSI도 독자적으로 준비를 진행하고 있으며 4,000개 이상의 기업들이 인증서를 취득했다. 이외에 독일은 아직 Accreditation Body를 설립하지 못한 채 DQS와 TUV가 공동으로 Certification Body의 역할을 수행하고 있는 것이 특징으로서 약 3,500개 업체가 인증서를 취득 하고 있다.
- 참고문헌
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김현진(2011), 품질인증이 소비자의 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구, 숭실대학교
김민규(2002), 품질인증실무, 상조사
김재구·장영철(2000), 인적자원개발 인증제 사례연구, 한국노동연구원
멀티미디어교육지원센터(1998), 교육용 소프트웨어 품질 인증제 도입에 관한 공청회 자료
이종희(1993), 항공기 품질인증 체계에 관한 연구, 항공기 개발기술 심포지엄
환경보전협회(1997), 재활용품의 품질인증요령 KISTI, 환경보전
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