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롯데백화점 기업현황분석과 마케팅 사례연구0목차01. 롯데백화점 기업소개2. 백화점의 개념과 산업특징3. 롯데백화점 SWOT분석(1) Strength(2) Weakness(3) Opportunity(4) Threat4. 롯데백화점 STP분석(1) Segmentation(2) Targeting(3) Positioning5. 롯데백화점 마케팅전략 사례연구(1) 환경경영(2) VIP마케팅(3) 차별화된 광고전략(4) 고객관계관리 전략 (CRM전략)(5) 문화마케팅1. 롯데백화점 기업소개롯데백화점은 한국 최대의 백화점체인이며, 대한민국에 34개의 점포를

신세계백화점성공요인SWOT분석마케팅전략향후방향1. 신세계백화점 기업소개(1) 기업개요(2) 사업분야2. 신세계백화점 성공요인3. 백화점산업의 특성4. 신세계백화점 SWOT분석(1) Strength(2) Weakness (3) Opportunity (4) Threat5. 신세계백화점 마케팅믹스 4P전략(1) Product(2) Price(3) Place(4) Promotion6. 다앙한 마케팅사례(1) 차별화 마케팅(2) 문화마케팅(3) VIP마케팅(4) CRM마케팅7. 향후 나아갈방향 제시1. 신세계백화점 기업소개(1) 기업개요“유통산

현대백화점마케팅발표1. 현대백화점 기업소개(1) 기업개요(2) 기업비전(3) 기업현황분석2. 현대백화점 성공요인3. 기업환경분석(1) 외부환경분석(2) 내부환경분석4. 현대백화점 SWOT분석5. 현대백화점 STP분석(1) Segmentation(2) Targeting(3) Positioning6. 마케팅전략 사례(1) VIP마케팅(2) 고급화전략(3) CRM전략(4) 여성 타겟마케팅(5) 마케팅믹스 4P전략7. 미래전략 제안8. 향후전망INDEX1. 현대백화점 기업소개미래지향적인 기업인 현대백화점을 상징고객

롯데백화점(롯데쇼핑)의 인수 사례Ⅷ. 롯데백화점(롯데쇼핑)의 전략1. 전략1 : 고객과의 약속 이행2. 전략2 : 커뮤니티(community) 마케팅3. 전략3 : 고객가치 평가에 대한 새로운 접근4. 전략4 : 분석을 통한 다양한 마케팅5. 전략5 : 데이터 인리치먼트(data enrichment) 개념6. 전략6 : 우수고객 MVG(Most Valuable Guest) 특별관리(신헌 마케팅 담당이사)7. 전략7 : 고객을 회사 정책결정에 참여시키는 신개념 CRM 제도 도입(작년부터 정착단계)Ⅸ. 결론참고문헌Ⅰ. 서

전략(6) 정성적 목표상(7) 기업만족 모습4) 현지화 전략, 차별화 전략18p5) 지점조사(부산 범일동 지점)19p(1)부산 현대백화점 소개(2)층별조사(3)교통안내(4)SWOT분석(현대백화점-부산 범일동 지점)6) SWOT분석24p7) 소비자, 경쟁사 분석(부산 롯데백화점-서면본점)26p8) 현대백화점의 CRM 전략.