인사관리 -CJ기업의 업적평가와 성과관리

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목차: 1.업적평가의 개념
2.성과관리의 개념
3.CJ 기업 선정 배경
4.CJ 기업 소개
5.CJ 기업의 업적평가
6.CJ 기업의 성과관리
7.Analyze
8.Conclusion
9.References
10.Q&A

본문내용: 본격적으로 기업사례에 들어가기 앞서 간단하게 업적평가와 성과관리에 관한 개념정리를 하고 시작하겠습니다.
여러분들도 알고 계시듯이, 업적관리 시스템은 사원들의 조직을 위한 노력을 최대화 할 수 있도록 방향을 제시하고 동기부여를 하는데 도움을 줍니다. 이 업적관리시스템에서의 초점은 사원들이 얼마나 생산적인가 그리고 미래에 더 효과적으로 일할 수 있는가를 발견하는데 있어야 합니다.

1-1
먼저 기업의 인사관리에서 업적평가와 피드백 제공은 전략적으로 매우 중요합니다. 효과적인 측정과 피드백의 공통의 목적은 사원들에게 동기를 부여하고 생산성을 향상시키는데 있다고 할 수 있습니다. 기대나 유용성, 가치, 만족감 등을 통해서 그 정도를 파악할 수 있습니다.
업적관리의 또 하나의 중요한 쓰임새는 문제를 파악하고 변화를 평가함으로써, 조직의 전략수립과 의사결정에 필요한 중요한 정보를 얻을 수 있다는 것입니다.
또한, 사회는 조직이 중요한 의사결정을 하는데 있어서 양질의 정보를 잘 사용하는가에 관심을 가지고 있는데 이러한 관심은 여러 법과 규제에 잘 나타남으로써 그 합법성을 확보한다고 할 수 있습니다.

1-2.
사원들의 업무가 전략적인 사업의 필요와 어떤 관계가 있는가 관심을 가져야 하고 직무분석을 통하여 업적평가가 전략적 필요를 반영하게 하여야 합니다. 직무분석은 특정과제의 수행실적과 구성원으로서 사원들의 업적을 포착할 수 있어야 합니다. 개인적특성이나 행동, 객관적 결과, 다척도를 가지고 그 평가항목을 결정합니다.

1-3.
업적평가의 일정을 조정하는데는 세가지 접근방법이 있는데요, 초점접근법, 년단위접근법, 자연적인 작업기간으로 분류됩니다.

1-4.
이러한 업적평가와 피드백에는 전산점검, 상사, 자기평가, 동료나 부하직원, 고객 등으로부터 받는 평가 등…다양하고
점차 다면평가를 통해 신뢰성과 타당성을 확보하는 것이 중요합니다.

참고문헌: 하나경제연구소
CJ푸드빌 홈페이지
CJ 그룹 홈페이지
한국 인사 관리협회
삼성 경제 연구소
홍문사, 신인사관리 2007

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