[소비자행동] 고 관여도(자동차) 제품 구매

고) 사례 3) 현대자동차 사례 4) 삼성전자 3 관성적 구매 4 복합적 구매행동 (1) 복합적 구매행동 사례 사례 1) 노트북 구매 과정 5 다양성 추구 구매행동 (1) 다양성 추구 구매행동 사례 사례 1) 남양유업, 프렌치카페사례 2) 롯데칠성, 오늘의차사례 3) 청정원, 건강한 프로포즈 사례 4) 자일리톨(롯데 VS 해태)Ⅲ. 결론 1구매행동에 따른 마케팅 시사점 및 전략 (1) 소비자 관여도에 의한 마케팅 전략 (2) 저관여 제품에 관한 마케팅 전략 (3) 관여

고 있다는 것을 잊지 말아야 한다. 비싼제품=고관여 제품이라는 등식은 성립하지 않으며 소비자에게 중요한 제품이나 서비스라는 개념에서 접근해야 한다. 고관여 상황의 소비자는 광고에서 제시된 제품정보의 처리를 통해 인지적 단계(cognitive stage : 제품에 대한 지식, 신념, 또는 사고), 감정적 단계(affective stage : 제품에 대한 긍정적 또는 부정적 느낌, 평가 혹은 태도) 및 행동적 단계(conative or behavioral stage : 제품의 사용, 구매, 채택, 혹은 거절)의 반

구매하게 되면 인터넷 검색 및 지인들의 평가 등을 물어보는 등 적극적으로 정보를 탐색하게 된다. 또한 핸드폰은 스마트폰 이전부터 이미 현대인들이 언제나 몸에 지니고 있어야 하는 필수품이 되었고, 스마트폰의 경우, 하나로 수많은 IT기계들의 일을 대신할 수 있기 때문에 개인에게 매우 중요한 제품군이 되었다.따라서, 소비자행동론 6조는 대학생들이 보편적으로 사용하며 중요하게 생각하는 제품군 중 스마트폰을 연구할 고관여 제품군으로 선

고 기억하는 것은 12개 정도에 그친다고 한다. 이러한 광고의 홍수 속에서 소비자의 특성을 고려하지 않은 광고는 소비자에게 기억되기는커녕 주의시키지도 못할 것이다. 이러한 인식 아래 미국의 유명광고 대행사인 Foote, Cone & Belding의 Richard Vaughn이 이론을 토대로 광고에 소비자 행동 분석과 상품과의 관련성을 하나의 모델로 만들게 되었고, 이것이 바로 FCB모델이다.가. FCB 모델 경문사『광고관리론』-이종호 pp.90 FCB모델은 여러 제품을 높은 관여도

제품 차별광고전략 & 마케팅믹스1.1 소비자 행동의 네 가지 유형※ 소비자행동유형의 네 가지 구분고관여저관여상표간 큰 차이복잡한 의사결정다양성 추구상표간 작은 차이부조화 감소관 성소비자들이 구매의사결정을 할 때는 여러 유형의 의사결정과정을 거친다. 예를 들어 자동차나 캔 음료와 같은 제품을 구매할 때 각각의 의사결정과정은 다르다. 소비자들이 구매의사결정시 일반적으로 의사결정 범위와 관여도에 따라 차이가 난다. 의사