[글로벌비즈니스정보시스템] Chapter 2 전략적 의사결정 -의사결정을 위한 시스템 & 기업용 시스템
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- 목차
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Ⅰ 시작사례연구
Ⅱ 마감사례연구
마감사례 1 - 사브의 터치포인트 통합
마감사례 2 - 주문제작 비즈니스
마감사례 3 – 델타항공의 만회
Ⅲ경영의사결정과제
- 본문내용
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질문 1. 할리데이비슨은 “탤론”을 어떻게 이용하여 의사결정 능력을 향상 시켰는가?
탤론 시스템 (통합 대리점 관리 시스템)
재고 관리, 차량 등록, 품질 보증, POS거래처리
POS 거래를 통해 재고 점검 및 부품 주문 생성
전 세계의 조직 정보를 분석하여 전사적 차원의 정보획득
얻어진 정보를 통해 전략 목표를 수립하고 의사 결정 수행가능
질문 2. 할리 데이비슨 마케팅 중역이 대시보드에서 모니터링 하고자 했던 주요 지표는?
1. 가장 많이 팔린 제품
2. 가장 적게 팔린 제품
3. 한달 중 가장 많이 판매된 날
4. 한달 중 가장 적게 판매된 날
5. 제품과 판매간 상호관계
6. 온라인 판매와 오프라인 판매 비교7. 지역 판매량
8. 분기별 판매량
9. 석유가격
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