사회복지행정의 개념과 그에 따른 바람직한 사회복지조직의 구조에 대해서 논하시오.
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- 목차
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Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 사회복지행정의 개념
1) 사회복지행정의 의미와 필요성
2) 사회복지행정의 성격
3) 사회복지행정의 영역
2. 바람직한 사회복지조직의 구조
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고자료
- 본문내용
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2. 바람직한 사회복지조직의 구조
조직의 구조화를 최적화하기 위해 어떤 식의 배합이 절대적으로 좋은 것인지에 대한 획일적인 답은 없다. 일반적으로 합의된 원칙은 상황에 따른 최적의 배합을 성취하는 것이 중요하다는 것이다. 특히 사회복지조직들과 같이 외부 환경에 의한 영향을 강하게 받는 조직들에서는 이러한 상황에 따른 조직 구조의 선택이 매우 중요하다. 사회복지조직들은 대부분 복잡하고 불확정적인 기술을 많이 사용하고 있으며 불명확한 환경에서 운영되고 있다. 그러므로 사회복지조직들에서는 정형화와 집권화의 정도가 높을수록 조직의 업무수행이 비효과적이 되기 쉽다는 생각이 일반적이다. 그럼에도 사회복지조직들 중에서도 직접서비스를 제공하는 조직과 간접서비스를 제공하는 조직들이 있을 수 있으며 서비스의 성격에 따라 조직이 다루는 클라이언트의 속성과 기술의 완성도 등에서 차이가 있을 수도 있다. 그러므로 모든 사회복지조직들에 비정형화된 분권식 조직 구조가 더 효과적일 것이라는 생각은 바람직하지 않다. 대부분의 사회복지서비스들은 업무자와 클라이언트 간의 강도 높은 대면적 상호작용을 통해서만 전달이 가능하다. 이를 보통 전문적 관계로 표현하는데 이러한 유형의 상호작용은 미리 만들어진 표준화되고 고정된 규칙 등을 통해 통제하기가 힘들다. 설령 굳이 그렇게 통제를 한다 해도, 그러한 통제를 서비스의 산출을 실질적으로 효과적이게 만들기는 힘들 수 있다. 오히려 서비스 실천을 저해하는 경우도 많다. 이것이 상황에 부적합한 조직 구조가 만들어 내는 대표적인 비 효과성의 문제이다. 사
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따라서 바람직한 사회복지조직의 구조를 위해서는 다음과 같은 것을 갖출 필요가 있다.
첫째, 위계적 구조에서 유기적 구조로 변화해야 한다. 환경의 변화가 급속하게 진행되는 경우에 조직은 그에 적응하기 위해 보다 유연하고 유기적인 조직 구조를 갖추는 것이 필요하다.
둘째, 관료제 구조에서 소규모 임무중심 구조이여야 한다. 전형적인 관료제 구조는 안정적인 환경에서 효율성을 발휘할 수 있으나 변화가 심한 환경에서는 공룡의 몸짓과 같은 둔감성을 나타낼 수밖에 없다. 따라서 변화하는 환경에 적응하기 위해서는 소규모 임무 중심 구조에 근거한 조직구조가 보다 적합하게 된다.
셋째, 전문직 중심의 구
- 참고문헌
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- 배기효외, “사회복지개론”, 창지사, 2009
- 강용규, “사회복지행정론”, 공동체, 2007
- 김영종, “사회복지행정”, 학지사, 2011
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