[인간관계론] 인간관계와 커뮤니케이션

인간 관계론의 비교4) 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을 고취시키려면) 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해2. 간호생산성을 높이는 방안들을 나름대로 제시하고, 왜 그 방법이 간호생산성을 높이는지 설명하시오. 1) 투입의 변화① 공급과 수요 맞추기② 직원대체③ 물자와 설비 사용의 통제2) 관리과정의 변화3) 간호자원을 생산적으로 관리하기 위한 전략4) 간호관리자의 원활한 커뮤니케이션Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고

인간의 감수성 (interpersonal sensitivity)부족이다. 이는 대인관계에서 타인의 욕구와 감정 및 정서에 무관심한 상태를 보임으로써 수신자의 긍정적인 반응을 얻지 못하는 것을 뜻한다. ⑤ 준거체계(frame of reference)의 차이이다. 이는 개인의 상이한 경험에 따라 동일한 커뮤니케이션을 상이하게 이해할 수 있으므로 준거체계는 커뮤니케이션의 장애요인이 되고 있다.2) 촉진 요인피드백(feedback)은 주로 송신자가 자신의 메시지를 수신자에게 잘 전달할 수 있

생각한다. 내 생각만이 옳다고 고집하는 순간 나는 꼰대가 되는 것이고, 대화의 창은 막혀버리는 것이다. 내가 싫어하는 어떤 모습이 내 것이 될 수 있다는 소리이다. 따라서 원활한 소통을 위한 노력은 커뮤니케이션이 없는 상황 속에 살아갈 수 없는 우리들에게는 필수적인 것이라고 생각한다. Ⅳ. 참고문헌박정윤(2007), “갈등적 이슈에 대한 논쟁적 커뮤니케이션 분석”, 이화여자대학교 대학원송운석(2005).『인간관계의 이해』.서울:삼영사.

Human Resource Approach목차인간 자원적 접근의 발생 배경인간관계원리의 오용인간관계론 VS 인간자원론인간자원적 접근의 기초 이론인간자원적 조직의 커뮤니케이션인간자원 프로그램의 본질종업원 입장에서 본 장/단점1950~1970 피고용자 욕구 모형→조직생활의 복잡성 설명하기에 부족함을 느낌 인간관계 이론의 실제 작동의 관심을 가지기 시작인간관계이론 경험적 실험에서 적용ｘ인간 자원적 접근의 발생 배경그렇다면 인간관계적 접근은

인간관계에 있어서 비언어적 의사소통의 중요성을 짐작할 수 있게 해준다. 2) 비언어적 의사소통의 특징첫째, 비언어적 의사소통은 계속적으로 존재하는 현상이다. 즉 우리가 타인과 함께 있는 동안에 설사 그가 아무 말도 안한다 하더라도 그의 기분이나 상태를 표정이나 몸짓을 통해서 알 수 있는 것이다.둘째, 우리는 비언어적 메시지를 사용해 의사소통을 하지 않을 수 없다. 언어의 사용여부와 관계없이 비언어적 의사소통이 존재한다는 우리는