[경영정보시스템 MIS] GPS의 사례분석

분석)다) 발전 가능성제 4 장 국내 택배업체 빅3 사례분석 1. 한진택배 1) 한진 택배 소개 2) 한진 택배 서비스가) 서비스 소개나) 첨단 정보화 서비스다) 한진 택배 서비스의 종류라) 한진 택배 물류 네트워크마) 한진 택배 e-Biz 3) SWOT 분석 2. 현대 택배 1) 현대 택배 소개가) 설립 배경 및 사업 내용나) 경영비전 2) 현대 택배 서비스가) 택배 서비스나) 기업물류 서비스다) 해운/항공 서비스라) 주요 서비스 형태마) 물류 정보 시스템3) SWOT 분석

시스템 구축 완료 1999.04.01 전사 문서관리 및 전자결제시스템 KMS(지식경영시스템) 구축 및 가동 1999. 07.01 ㈜풀무원 전사자원관리시스템 (ERP) 가동 1999.12.20 매일경제/중소기업청 주관 정보화업무혁신 부문 대상 수상 (중소기업청장상) 2002.02.00 기업정보포털 (EIP) 구축 및 가동 2002.06.00 실시간 온도 모니터링 시스템 구축 2003.10.16 풀무원 통합콜센터, 닷넷기반 통합 CRM(고객관계관리) 시스템 도입(공영DBM의 모나크) 2003.09.17 풀무원 5개 공장에 MES(생

MIS 성공사례 원 할머니 보쌈1) 원 할머니 보쌈 혁신 포인트 정보화 시스템- 14억원 투자 ERP 구축- POS 자체 개발로 가맹점 매출관리- 사이버 브랜치(CyberBranch) 운영- ‘아라원’ EKP(Enterprise Knowledge Portal) 기업지식포탈 시스템 도입물류비용 절감- GPS로 배송현황 실시간 확인- 격일 배송체제로 물류비 20% 절감고객 서비스- 지속적인 메뉴 리뉴얼, 판촉물 가이드 제작- 고객 불만 실시간 처리교육훈련과 성과관리- 독서경영과 사이버교육 실시- 기업

정보, 접촉이력이 중복 저장돼 있기에 은행에서는고객정보의 정확성 등을 유지하기 어려운 한계점이 있다.통합 CRM 시스템 도입 (1)2004년 11월 강정원 현 우리은행 은행장 취임 -> IT분야 투자 언급2005년 7월 통합 CRM 시스템 구축 발표 및 수주 기업 한국HP 선정통합 CRM 시스템 구축의 목표분리된 고객정보를 통합고객에 대한 인사이트(insight)를 기반으로 한 영업 및 마케팅 업무 지원 체계를 구축고객정보통합영업점고객경영정보시스템(MIS)최적상

정보시스템이란?컴퓨터와 기술이 눈에 띄게 발전하면서 우리 생활 곳곳에서도 이러한 기술을 활용하는 사례들을 심심치 않게 볼 수 있다. 기업에서도 시스템을 활용하지 않고서 기업을 운영한다는 것은 거의 불가능할 정도로 시스템의 도입이 이뤄지고 있으며 기업의 본질인 최대한 많은 이윤을 창출하기 위해서 다양한 시스템들을 도입하고 있는데 그중에서 경영정보시스템을 활용하는 경우에 대해서 말해보려고 한다. 경영정보시스템은 영어로 MIS