[경영전략] 대형할인점 이마트의 현 문제점과 개선책

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목차: 1. 이마트 소개

2. 환경 분석
(1) 할인점 등장배경
(2) 할인점 성장배경
(3) 국내 유통업 동향
(4) 경쟁사 동향

3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 이마트 현 문제점
(1) 24시간 영업
(2) SSM
(3) PB/PL
(4) 해외 진출

5. 이마트 개선책
(1) 24시간 영업
(2) SSM
(3) PB/PL
(4) 해외 진출

6. 최종 평가

본문내용: 신세계가 이마트를 개발하게 된 배경은 크게 외부 환경적 요인과 내부 환경적 요인으로 나눌 수 있다. 외부 환경적 요인으로는 1990년대 자동차 보급의 확대로 상권입지 중요도가 하락하여 브랜드보다는 품질을 우선시하는 소비 형태와 의식의 변화가 있다. 또한, 당시 백화점 업계의 저성장과 여성의 사회진출 증가에 따른 쇼핑시간의 변화, 소득성장의 한계 그리고 각 기업들의 체인스토어 사업의 붐을 들 수 있다. 당시 백화점계에서는 높은 인지도를 유지하고 있던 신세계는 경쟁사인 롯데의 등장으로 점점 위축되다가 결국 롯데에게 백화점계 1위를 빼앗긴다. 이러한 분위기 속에서 여러 백화점들은 위기를 극복하지 못한 채 실패를 하고 문을 닫게 된다. 백화점으로는 그 위기를 극복할 수 없다고 생각한 신세계는 새로운 탈출구로 할인점을 택한다. 이는 당시 성장산업의 하나였던 할인점 사업을 시작하여 신세계 전체 이미지까지 살려보려는 노력이었다. 백화점 업계 1위를 경쟁사인 롯데에게 빼앗김에 따라 위기를 극복하기 위한 새로운 탈출구를 모색하게 된 것이다. 이러한 외, 내부적 환경 요인들이 신세계로 하여금 이마트를 등장시켰다. 1993년 창동점을 오픈 하면서 국내 최초로 대형 할인점 시장을 개척했다. 이후 지속적으로 점포수를 늘려가면서 현재는 경기지역에만 45개점, 서울에 30개 점 등, 전국 총 163개 지점을 운영하고 있다. 1997년에는 중국 상하이에 ‘취향점’을 세우면서 해외시장에 진출했고, 2004년에는 인터넷 쇼핑몰 운영을 시작했다. 2006년에는 월마트 코리아의 총 16개 매장을 인수하기도 했다. 국내 대형마트 시장에 홈플러스, 롯데마트 등의 경쟁사가 등장하여 치열한 점유율 다툼을 벌이고 있지만, 2011년 10월 기준, 이마트의 국내 시장점유율은 37%에 달해 업계 1위 자리를 확고하게 지키고 있는 상태다.

참고문헌: emart.shinsegae.com
www.emart.co.kr
www.kotra.or.kr
www.fss.or.kr
www.seri.org
www.lgeri.com
www.fnnews.com
www.etoday.co.kr
www.dt.co.kr
www.hankyung.com
www.munhwa.com
www.mk.co.kr
www.edaily.co.kr
이마트에서 배우는 장사 노하우 - 박종현, 무한, 2010
맞수기업열전 - 정혁준, 에쎄, 2009
성공브랜드 이야기 - 조중연, 비즈프레스, 2009
전략경영 - 이장우, 법문사, 2008
이마트 100호 점의 숨겨진 비밀 – 맹명관, 비전비엔피, 2007
이마트 마케팅 전략 - 손기근, 삼성경제연구소, 2006

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