[경영학] 관계마케팅의 이해와 성공, 실패 사례

이해관계자간의 갈등과 시간제약, 협상대표의 개인적 정보 등에 대해서 알아야 한다.-정보의 3원칙①정보의 양 : 다양한 방법과 수단을 통해 가능한 한 많은 정보를 수집하는 것이 필요하다. 이 때 과거의 유사한 협상전례 그리고 협상상대의 과거 협상사례를 수집하는 것도 중요하다.②정보의 질 : 잘못되거나 정확하지 않은 정보는 오히려 협상에 방해가 될 수 있다. 수집된 정보의 진위를 판단해서 신뢰할 수 있는(Reliable) 정보만을 협상에 활용해야

마케팅으로 성공한 것이다. 이러한 우리나라의 문화적 특성인 ‘과시성’과 과련하여 이를 잘 이용하여 성공한 기업과 이를 간과하여 실패한 기업에 대해서 조사, 분석하여 보자.ⅱ. 본론1. 성공사례(1) 스타벅스1) 기업 소개1971년 제럴드 볼드윈(Gerald Baldwin)과 고든 보커(Gordon Bowker), 지브 시글(Zev Siegl)이 미국 시애틀에 1만달러씩을 갹출하여 커피 판매점 스타벅스를 설립했다. 이 당시에는 커피숍이 아닌 커피 원재료를 판매하는 곳이었다. 1982년에

마케팅 기법이 등장하고 있다. 이름이 알려진 거의 모든 제품은 각각에 맞는 마케팅 전략과 함께 하고 있으며 그 모두를 방법론적으로 분석하거나 이해한다는 것은 불가능에 가까운 일이다. 또한 그 수만큼의 제품들이 마케팅 실패로 인해 시장 밖으로 퇴출 당한다.우리는 실패사례의 분석을 통해 어떠한 기업의 마케팅전략이 어떠한 오류점과 에러를 내포하고 있었는지, 무엇이 제품을 실패하게 하는지에 대해 알아보고 대안점을 찾아보고자 한다.

마케팅 기반의 복고풍 서비스 제공6. 해결방안13- 온-오프라인 연계 서비스의 강화알럽머니 및 아이러브스쿨 Gift 카드의 온-오프라인 제휴 강화(백화점, 홈쇼핑, 할인마트, 유통센터 등)- 지인 검색 서비스의 강화회원DB 갱신을 통한 정보의 최신화 및 정확성 제고검색/조회시 상세정보에 대한 유료서비스 제공6. 해결방안14□ 기업공개 및 투명성 제고- 기업공개를 통한 재원 조달- 전문경영인 영입 및 내부감사활동 강화를 통한 경영 투명성 제고

관계에서도 충분히 활용해볼 수 있는 실용적인 마케팅 팁이라고 생각한다. 아울러 마케팅 분야의 전문가를 꿈꾼다면 꼭 한 번은 읽어볼 만한 참고서로 추천할 만하다. 지금까지 책을 읽고 생각나는 대로 정리해보았다. 독자마다 다르게 받아들일 수 있지만, 저자가 이 책을 통해 전하고자 하는 핵심 메시지를 다음과 같이 요약할 수 있을 것 같다. 열등한 제품은 우월한 제품을 이길 수 있지만 열등한 컨셉은 우월한 컨셉을 이길 수 없다. 달리 말하면 제