[인사관리] 신한카드의 인적자원관리와 문제점 개선책

관리 목표에 우선순위를 두어야 한다. 다양한 우선순위 결정기법에 의해 정해진 우선순위에 따라 생산관리 담당자는 구체적 생산관리의사결정 활동인 공정, 생산능력, 재고, 인력 및 품질에 관한 의사결정을 일관성 있게 수행하여야 한다.기업 전략초점 : 생존사업 전략초점 : 핵심능력원가 리더십제품차별화집중화생산전략다른 기능전략초점 : 원가우위원가품질시간유연성마케팅재무인사/조직엔지니어링자원공정구조제품 하부기반

문제점만 반응하고 개인적 문제는 회피한다. 다섯째, 과거의 잘했던 점만 강조하고 긴급한 경우에만 서비스한다. 여섯째, 책임을 회피하고 과거를 되풀이한다.네번째 방법은 고객관계에 금전적, 사회적 혜택에 더블어 구조적으로 상호 유대관계를 구축하여 전환비용을 극대화하는 것이다. 예를 들어, 고객에게 컴퓨터 프로그램과 터미날을 제공하여 고객이 주문 및 재고관리를 원활하게 하게끔 도와주는 것이다. 미국의 유명한 약품 도매상인 맥키슨

관리인(장두, 지장), 농사(전호, 외거노비, 처간)- 원간섭기 권문세족: 모수사패(국왕의 사패 사칭), 수정목공문(강제 탈취)* 농장 확대 영향- 국가수입 감소: 공전 잠식한 농장, 면세지- 인적자원 감소: 압량위천(농민이 노비 몰락), 투탁현상(농민이 농장의 전호 흡수)- 왕권 약화: 권문세족의 토지 점유: 왕실의 장, 처 잠식→충선왕(염, 철 전매 계획: 실패)- 신구세력 대립: 신흥관료에 지급할 토지 부족, 토지개혁의 필요성 대두원간섭기의 폐정개혁

인적, 물적 자원을 집중 투자하여 겸업주의(Universal Banking)를 추구하였다. - 즉 개인은행, 기관투자자, 투자은행(증권, 외환, 금지, 스왑, 선물, 옵션, M&A등), 보험, 정보 이다. 하지만 1990년 씨티 은행은 조직개편을 단행하였다. 즉 전략부문을 세계소비자, 세계금융, 정보사업, 제 3세계융자, 내부 항목 5개 부문으로 개편하였다가 91년부터는 정보사업 부문을 내무항목 부문에 편입하고 북미 부동산 부문을 신설하였다.특히 이중 세계소비자 부문은 개인소

변경하고 있다. 할인 카드 전략을 내세우고 있는 것인데 LG텔레콤 카드와 신한체크카드 현대미니카드를 이용하는 고객에게 할인 혜택을 주고 있다.LG텔레콤 카드는 하루동안 횟수에 제한 없이 이용할 수 있지만 이용하는 만큼의 포인트가 차감되고 신한체크카드와 현대미니카드는 하루에 한번만 이용할 수 있으며 포인트의 차감은 없다.독주의 많은 걸림돌에도 불구하고 스타벅스가 한국커피시장을 계속해서 주도해갈 수 있을지 지켜봐야 할 것이다.