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[A+] SK텔레콤 서비스마케팅 감성마케팅 전략 및 차별화전략 7P STP SWOT 성공요인 분석

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목차
[ 서론 - 기업소개 ]
(1) 기업현황, 사업영역, 경영철학 및 방침, 연혁
(2) 기업로고 의미
(3) 비젼, 미션
(4) 주요 제품 소개 및 분석

[ 본론 ] 경영전략 분석 - 지속가능경영 전략
CHAPTER 2 - 경영혁신 및 핵심역량 분석
(1) 지식경영, 윤리경영, 지속가능경영, 6시그마전략
(2) 조직체계 분석

CHAPTER 3 - 마케팅 전략 분석
(1) 스포츠 마케팅
(2) 감성, 서비스 마케팅 전략 분석
(3) 나눔, 봉사마케팅

CHAPTER 4 - 마케팅 7P, SWOT, STP 전략 분석
(1) 7P MIX 전략
(2) SWOT, STP 분석
(3) 광고전략, 광고분석

CHAPTER 5 - SK텔레콤 차별화 전략 및 핵심역량 분석

[ 결론 ] 발전방안 및 나아갈 방향 - 문제점 및 해결방안 전략제시
본문내용
[ 기업개요 ] 일부 발췌 출처/참고 - 위키백과사전
o 창립일 - 1984년 3월 29일 , ‘한국이동통신서비스주식회사’ 설립
o 대표이사 - CEO 하성민
o 시장정보 - 외부감사법인, 유가증권시장상장법인 004020 (1987.5.23 상장)
o 본사 - 서울특별시 중구 을지로 65 (을지로2가 11)
o 주요사업
- 이동전화 및 무선호출 서비스
- PC통신업 : 기간 / 부가통신, 위성통신, 초고속 통신망사업
- 위성통신 : 관련된 해외사업 및 수출 입업 등.
- 정보통신사업, 단말기 매매 및 임대업
- 뉴미디어사업 , 광고업 등
- 유비쿼터스 도시 건설 및 서비스업

[ 경영현황 ] 일부 발췌, 요약
o 경영실적 - 총자산 15조 2,000억원 , 매출액 12조 4,500억원 (2012.3)
o 자본금 450억원, 영업이익 2조 200억원 (전년대비 80%상승)
o 국내 SK텔레콤 가입자 업계 1위, 점유율 45%.
o 직원현황 - 4,500명 (2012년 3월 기준)
o 자회사 및 계열사
- SK커뮤니케이션즈, SK브로드밴드, 로엔엔터테인먼트 .IHQ 등
(중략)

[ 경영전략 및 사회활동 ] 일부발췌, 요약
o SK 브랜드 인지도 상승 및 기업의 사회적 책임 수행
o 지구촌 인은 누구나 함께 하는 것이라는 메시지 전달
o 방법
- 마일리지나, 쿠폰을 원하는 사람에 한해서 해피포인트로 전환하여,
어려운 사람들을 돕고, 그 사용내역을 홈페이지에 공시하도록 한다.
o 기대효과
- 기업의 이미지 상승으로 인해 신규가입자 유치 및
어려운 사람을 도울 수 있다는 선한 취지로 인해, 기존
가입자들의 구매 역시 활발해 질 것이라 예상됨
(중략)

참고문헌
www.sktelecom.com
www.tworld.co.kr
www.ktf.com
www.lgtelecom.com
www.kcc.go.kr
www.kics.or.kr
www.mobizen.pe.kr
www.seri.org
www.lgeri.com
www.nso.go.kr
www.fnnews.com
www.inews24.com
이동통신 산업 리포트 - 진창환, 굿모닝신한증권, 2007
사례로 본 PR경영 - 김찬석, 커뮤니케이션북스, 2007
기업 이미지 형성에 영향을 미치는 기업광고 유형 - 이진희, 한국학술정보, 2006
대한민국에는 SK텔레콤이 있다 - 이병철, 김영곤, 21세기북스, 2005
↑ 윤상호 기자. “이통시장 점유율 ‘0.1%’ 싸움 치열했다”, 《디지털데일리》, 2009년 12월 3일 작성. 2010년 1월 2일 확인.
↑ 양지민 기자. “SK텔레콤, 기업시민위원회 신설”, 2008년 6월 5일 작성. 2010년 4월 6일 확인.
↑ 가 나 윤희은 기자. “궁지에 몰린 SKT, ‘댓글 알바’ 진위 논란”, 《시사서울》, 2009년 12월 11일 작성. 2011년 7월 30일 확인.
↑ 가 나 신은정 기자. “아이폰 위력에 놀란 SKT, 댓글알바 모집?”, 《국민일보 쿠키뉴스》, 2009년 12월 3일 작성. 2011년 7월 30일 확인.
↑ 조용직 기자. “휴대폰 통합메시지함은 SKT의 횡포?”, 《헤럴드경제》, 2009년 8월 25일 작성. 2009년 12월 30일 확인.
↑ 조성훈 기자. “SKT 통합UI 정책 논란”, 《디지털타임스》, 2008년 11월 12일 작성. 2009년 12월 30일 확인.
↑ 공정위, "SKT 멜론 소비자 선택권 제한"
↑ 명진규 기자. “SK텔레콤, 지상파DMB폰 녹화 '논란'”, 《아이뉴스24》, 2009년 8월 26일 작성. 2009년 12월 30일 확인.
↑ 윤상호 기자. “LG ‘뉴초콜릿폰’ 스펙다운 논란…국내 ‘와이파이’ 제외”, 《디지털데일리》, 2009년 9월 22일 작성. 2010년 4월 5일 확인.
↑ 조성훈 기자. “황상민 연세대 교수 `아이폰 열풍` 진단”, 《디지털타임스》, 2009년 12월 27일 작성. 2009년 12월 29일 확인.
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