[경영전략] 소셜네트워크 페이스북의 핵심역량과 방안 분석

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2012.03.27 / 2019.12.24
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목차: 1. Introduction

2. 환경 분석
(1) SNS 특성
(2) SNS 현황
(3) SNS 경쟁사 분석

3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 페이스북 핵심역량
(1) 페이스북 시스템
(2) 페이스북 수익구조
(3) 페이스북 마케팅

5. 페이스북 방안
(1) Credits
(2) Job Market
(3) Brand

6. 향후 전망

본문내용: 미국에서 가장 성공한 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service, SNS : 웹상에서 이용자들이 인맥을 형성할 수 있게 해주는 서비스) 웹사이트 중 하나로, 한국의 싸이월드와 유사한 서비스를 제공한다. 현재 미국 캘리포니아주(州) 서부에 있는 팰러앨토(Palo Alto)에 본사가 있다. 13세 이상이면 누구든 이름, 이메일, 생년월일, 성별 기입만으로 간단하게 회원으로 가입할 수 있으며, (전 세계적으로 퍼져있는 페이스북 이용자) `친구 맺기`를 통하여 많은 이들과 웹상에서 만나 각종 관심사와 정보를 교환하고, 다양한 자료를 공유할 수 있다. 2004년 2월 4일 당시 19살이었던 하버드대학교 학생 마크 주커버그(Mark Zuckerberg)가 학교 기숙사에서 사이트를 개설하며 창업하였고, 개설 첫 달에 더스틴 모스코비츠(Dustin Moskovitz)와 크리스 휴스(Chris Hughes)가 동업자로 합류하였다. 처음에는 하버드 학생만 이용할 수 있도록 제한된 사이트였다. 2월 말 무렵 하버드 재학생 절반 이상이 가입하였고, 3월에는 스탠포드, 컬롬비아, 예일 대학교 학생들도 이용할 수 있게 되었으며, 개설 두 달 만인 4월에는 MIT, 보스톤, 노스이스턴 대학교와 모든 아이비리그까지 확장되었다. 2005년 9월 2일 고등학교 학생들도 가입할 수 있게 되었고, 2005년 말에 이르러 미국, 캐나다, 영국 등 7개국의 2,000개 이상의 대학교와 2만 5,000개 이상의 고등학교에 네트워크가 형성되었다. 2006년 9월 11일 마침내 전자우편 주소를 가진 13세 이상의 모든 이들에게 개방되었다. 2006년 야후가 10억 달러에 이르는 인수제안을 하였으나 이를 거절하여 화제가 되었으며, 2007년 마이크로소프트가 페이스북의 지분 1.6%에 이르는 2억 4,000만 달러를 투자하였다. 2010년 1월, 마크 주커버그는 페이스북 가입 회원이 4억 명을 돌파했다고 발표했다. 2009년 9월 발표 당시 사용자 수는 3억 명이었고, 같은 해 7월 주커버그가 페이스북 블로그를 통해 발표한 수치가 2억 5천만 명이었다는 사실을 고려해보면 단 두 달 만에 5,000만 명이 추가로 가입한 것이다. 과거 가입자 수치를 좀 더 살펴보면, 2009년 4월에는 2억 명을 돌파했으며, 가입자가 2억에서 2억 5,000만 명으로 증가하는 데 약 90일이 걸리고, 2억 5,000만 명에서 3억이 되는 데는 약 60일 정도가 걸렸다. 이를 하루 가입자 수치로 환산하면 대략 하루에 83만 3,000명이 페이스북에 가입한 셈이다. 이는 1시간당 약 3만 5,000명, 1분당 578명이 가입한 셈이다. 다른 기관의 수치에 따르면 하루 신규 가입자 수는 약 75만 명으로 추산된다. 성장 면에서 페이스북의 기록은 이전의 어떤 기록과 비교해도 유례가 없을 정도로 빠르다고 할 수 있다. 그리고 2011년 10월 현재 페이스북의 가입자 수는 7억 7천만 명을 넘어섰다. 이탈리아와 콜럼비아 직장인들 사이에서는 페이스북이 이메일을 대체하는 추세이고, 인도네시아에서조차 인터넷 사용자 3,000만 명 중 2,780만 명이 페이스북을 이용할 만큼 세계 곳곳에 깊숙이 파고들고 있다.

참고문헌: www.facebook.com
www.seri.org
www.lgeri.com
www.fnnews.com
www.etoday.co.kr
www.dt.co.kr
www.hankyung.com
www.munhwa.com
www.mk.co.kr
www.edaily.co.kr
페이스북 비즈니스 - 저스틴 R. 레비, 김라희 역, 에이콘출판, 2011
페이스북 - E. A. VANDER VEER, 김태경 역, 한빛미디어, 2010
페이스북 이펙트 - 데이비드 커크패트릭, 임정민, 임정진 역, 에이콘출판, 2010
페이스북 시대 - 클라라 샤이, 전성민 역, 한빛미디어, 2010
페이스북 무엇이고 어떻게 활용할 것인가 - 구창환, 유윤수, 최규문, 더숲, 2010
트위터 페이스북으로 만드는 신 인맥지도 - 원섭, 양광모, 무한, 2010
소셜 네트워크 e혁명 - 매튜 프레이, 최경은 역, 행간, 2010
소셜네트워크가 만드는 비즈니스 미래지도 - 김중태, 한스미디어, 2010

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