Johnson & Friends 시리얼 사례분석

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2012.03.21 / 2019.12.24
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목차: 사례분석 1
Johnson & Friends 시리얼

<전제조건>
<세그멘테이션>
Grainy 제품만 출시할 경우
Extra Grainy를 선택하는 경우
Regular 제품을 출시하는 경우
두가지 제품을 출시할 경우
결론
포지셔닝
참고 사례 :
1-월마트의 사례

본문내용: ◎ Johnson & Friends(이하 J&F)는 식사용 시리얼 시장에서 독점적 지위를 누리고 있었다. 그러나 2년 전부터 Nutrim과 Vitalife라는 두 개의 경쟁사 시장진입 으로 인해 시장 점유율의 상당부분을 잠식당했다.
경쟁사 제품을 구입한 고객들에게 그 이유를 조사한 결과 영양가와 가격 등 여러 면에서 비슷하지만 원 알갱이(Raw grain)가 함유된 제품이 맛이 좋아서 선호되는 것으로 조사되었다. 따라서 J&F 회사는 두 경쟁회사의 제품과 원 알갱이의 함유량이 비슷한 J&F GRAINY와 더 많은 알갱이를 함유한 J&F EXTRA GRAINY 그리고 기존 제품인 REGULAR 세 제품을 놓고 소비자들을 대상으로 테스트를 실시하였다. 점수는 1~5까지 매겨졌고 J&F사의 내부사정으로 인하여 한 제품밖에 출시할 수 없다. 그리고 각 소비자는 한 제품만 구입하며 가장 선호하는 제품이 출시되지 않았을 경우에는 2선호 제품을 선택한다. 그 결과는 다음과 같다.

<전제조건>
1. 사내 사정으로 인하여 한 제품만을 출시할 수밖에 없다.
2. 표 내에서 소비자의 1선호 제품이 출시되지 않았을 시에는 소비자는 2선호 제품을 소비한다고 가정한다.
3. 소비자는 한 제품만을 구입할 수 있다.
4. 시장규모는 현재수준을 유지한다고 가정한다.

<세그멘테이션>
맛 테스트 결과로 제품을 구분해보면 크게 원 알갱이가 포함된 제품(4가지)과 그렇지 않은 제품군(1가지)으로 나뉜다. 또한 원 알갱이가 포함된 제품은 보통인 제품과 더 많은 알갱이가 함유된 제품으로 나뉜다. 따라서 소비자들은 원 알갱이가 포함된 양을 기준으로 세가지 세분 시장으로 나뉘는 것을 알 수 있다.

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